品牌电商作为网络零售中极具前景的领域,近年来在国内呈现出强大爆发力和持续性。在中国消费升级大环境下,越来越多品牌企业开始将电子商务作为业务重点,推动品牌电商在国内快速发展。
随着电商在商业领域的比重越来越大,传统品牌对电商的重视程度越来越高,但是对于绝大多数企业来说电商的运营并非轻易之举。从需求产生并贯穿执行、推动销售、建立数据库、发布新的品牌或产品线、线上广告创意及发布、进入跨区域的市场等,这些都对传统品牌开展线上零售构成挑战。
品牌电商服务商主要为品牌企业和零售商提供包括网站设计搭建及托管运营服务、IT服务、客户服务、仓储物流服务、数字营销及素材创意服务在内的专业电子商务服务,从而将品牌方和国内消费者联结起来。
据有关数据统计,2014年中国的品牌电商市场规模约1200亿美元,专家预测,到2017年预计将增至3790亿美元,未来品牌电商将会成为一种主要的电子商务形态。
阿里巴巴CEO张勇认为,今天许多品牌企业都已经在投入巨大力量进行全渠道的探索和推进。实现全渠道销售非常重要的一个前提是能够实现全渠道的用户管理。目前互联网纯粹数量的人口红利已经走到末端,如何提高整个用户消费的质量,给用户全路径的完美体验,这是品牌电商可以大力去做的地方。大数据的运算和使用,未来会对整个商业带来颠覆性的变化。电商也会从原来习惯的货架式销售走向场景式销售,走向“内容和商品融合”的阶段。