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出境“土豪旅游团”此起彼伏 分析称实为营销手段

中国市场调查网  时间:05/17/2015 11:53:40   来源:广.州.日.报

  在法国尼斯,这家中国公司的旅游团占据一条街组成广告人链,打破吉尼斯纪录。

  本报国际问题资深编辑 三剑客

  新闻背景

  在世界旅游之都巴黎包下140多座宾馆,著名的老佛爷百货公司单开整整一层楼来办理免税事务……中国某富豪组织其公司6000多人赴法旅行,这个超大规模旅游团震惊了欧洲。但这一纪录没多久就被打破了,据说总部在香港的一家公司组织了约1.2万人分批次前往泰国旅游。

  赵海建:最初看到这一新闻的时候,我也被震撼了。在西方社交媒体上,这一新闻引起的关注度甚至远超红场阅兵。我在某一刻甚至有了些许自豪的感觉,中国人真不差钱。至少,我还没听说过那个西方国家的企业曾经有过这样大手笔的动作,难怪有那么多欧美网友在叫嚣“求招聘”。

  王希怡:这两家公司都是直销公司,我感觉不纯粹是巧合。直销公司似乎很喜欢用人多势众来造势,藉此吸引眼球、扩大影响力。从企业营销角度来说,“千人团”、“万人团”的操作是很成功的,把外国的小伙伴们都惊呆了。

  名不副实的出国游

  赵海建:这么说来,我似乎“很傻很天真”。虽然该团极有气势,也显得很土豪,但总感觉仪式感太强了些。比如,有统一的服饰、庞大的方阵,甚至还有检阅仪式,似乎不像是去旅游,而是去造势的。如此,土豪公司的目的就是策划一次这样别开生面的活动来吸引眼球,而受众则成了上钩的鱼。从这个角度来说,无论是法国地方政府、公司员工还是新闻受众都被策划了。

  邢磊:超大旅行团抵达法国,外长亲自接见、加开高铁、媒体大幅报道,其实单单从宣传策略上说,这家公司已经达到目的。

  王希怡:6500名员工去法国才短短四天,路上来回至少一天半没了,很难想象员工们到了当地能玩些什么。何况他们还要到尼斯海滩上摆造型,创一个最长人体创意组字的世界纪录,怎么看这些员工都是去法国做宣传工作的,而不是真的去度假。

  赵海建:当时看到照片上那么大一个方阵我就想,排在方阵中间的那些人能好好欣赏异域风光吗?土豪式的大规模旅游团看起来像是一场企业埋单的旅游,是一种极好的福利,但实际上似乎不是那么回事。

  有钱任性,无可厚非

  邢磊:作为一家以盈利为目的公司,基本上所有以团体方式出现的公众活动,都是宣传活动,这一点无可指摘。

  赵海建:对,尽管企业醉翁之意不在酒,但有钱任性,只要员工愿意,人家这么做也无可厚非。

  不管怎么说,土豪公司此举总还是有很多好处的,比如,公司员工毕竟在国外待了那么几天,日后也能总向别人炫耀几句,而像我这样的国人也自觉颜面有光,仿佛自己也成了公司的一员。而就当地GDP增长而言,这一豪举更是贡献良多。

  王希怡:土豪团在法国消费高达1200万欧元,法国官方当然乐得合不拢嘴,还派出外长接见公司高层。而且,最近一两年,由于针对中国游客的罪案时有发生,使得中国游客旅法的意愿略有下降,这次土豪团的到来无疑也是对法国旅游一次很好的宣传机会。

  赵海建:当然,这么大阵势,巴黎那帮专门抢劫中国游客的家伙也不敢出来行动了。

  别留下“人傻钱多”印象

  王希怡:可是法国民众的看法就不一定跟官方一致了,毕竟这么多人“压境”,不扰民几乎是不可能的。对其他游客也会产生影响,像我自己在外面自由行的时候,最怕就是碰到声势浩大的旅游团,会尽量错峰出行。

  邢磊:作为一家公司,要想成长壮大,需要的不仅仅是这样“噱头”的宣传策略,更要有社会责任感。尤其是这样大规模的旅行团,在急行军式的旅行结束后,如果留下“人傻钱多”的印象,那恐怕巨大的宣传效果可能就要大打折扣了。像这次超大规模的旅行团,使城里交通很困难,开车人非常不满。

  赵海建:对于法国官方来说,这是一次展现其接待能力的一次机会。但是,这样的接待应该作为特例而不是常态。比如说,巴黎老佛爷百货为服务土豪团特别停止对外营业一上午,受影响的当地民众和其他游客肯定会觉得不太爽。还好只是百货商店,如果是卢浮宫等公共资源只对土豪团开放,那估计整个法国都要背上骂名了。

  王希怡:希望不要有“有钱就是大爷”的想法。一个成熟的政府会懂得平衡分配旅游资源、会在设法创收之余兼顾民意。若只顾着接待土豪团,而罔顾其他旅行者和民众的利益,必然会造成旅游口碑一落千丈,这是最短视和得不偿失的做法。

  中介牟利推波助澜

  赵海建:土豪团年年有,今年特别多。刚刚就有报道称,总部在香港的一家公司组织了约1.2万人分批次前往泰国旅游。此前还有去韩国、迪拜等地的土豪团。

  王希怡:但我个人觉得,“千人团”、“万人团”的模式刚出现的时候还有轰动效应,多了就容易适得其反,教人厌倦甚至反感。

  邢磊:我认为,一个公司的形象,更多是靠润物细无声的悉心培养、这样突击式的“噱头”轰炸,不应喧宾夺主。

  王希怡:很希望在不远的将来,中国游客在世界各国人民的印象中,不仅仅只有“人多”、“钱多”的标签。要逐步打破这些偏见,就得从我们每个人自身做起。