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公关指南:看诺基亚如何粉饰新闻稿

中国市场调查网  时间:06/20/2012 10:56:19   来源:虎嗅网

  人们在新闻稿中难免会看到一些粉饰太平的话——因为这就是新闻稿的用途。不过有的时候新闻稿传递的信息远远地超出了粉饰太平的范畴,变得值得关注,甚至是惹人嘲笑。一家公司需要公布一些令人震惊的坏消息时,往往就会出现这种情况。

  财富中文网翻译了一篇专栏文章,向大家展示了诺基亚是如何在新闻通稿里遮盖坏消息的。

  1、美化不良字眼

  前几天,诺基亚向投资者公布了一份新闻通稿,表示公司计划继续裁员数千人,并暗示未来几个季度公司的亏损将达到惊人的地步。诺基亚为这篇新闻稿选择了下面这个标题:

  “诺基亚进行战略锐化,更新公司目标及愿景。”

  所谓“战略锐化”主要包括裁掉约1万个工作岗位。真是够“锐”的!至于所谓“公司目标和愿景的升级”,主要是指未来的亏损将比之前预测的更加严重。

  2、在坏消息后展示美好前景

  诺基亚在新闻稿的第一段中表示,公司“正在计划显著削减运营成本”,不过紧接着又展示美好前景:“公司将继续把精力放在诺基亚智能手机和功能性手机的独特体验上,包括越来越强调基于地理位置的服务。”

  3、让最坏的消息在稿件中变得不易辨识

  诺基亚的重组还包括裁掉部分高层管理人员。新闻稿指出:“诺基亚正在对管理团队进行重组,强化领导层的能力。”

  通读新闻稿便可以得知裁员的具体安排,不过这是个非常劳神的过程。新闻稿快结尾处,也就是在小标题“更新领导团队”下方,写着哪些高管会高升,哪些高管会从现任岗位离职。裁撤的职位数量写在新闻稿的第12段。诺基亚称这次裁员是其“平衡投资优先顺序”战略的一部分。

  《圣荷西信使报》的消费科技专栏作家特洛伊•沃尔夫顿在Twitter上称,这篇新闻稿简直就是“一堆奥维尔主义式的欺人之谈。”喜欢玩文字游戏、粉饰太平的人还可以在诺基亚的新闻稿里找到很多类似的东西。不过对于那些想了解诺基亚真实近况的人来说,网络上还有很多报道和文章写得都很清楚。另外,你甚至只需要看看诺基亚的股票就能明白个大概。截止到发稿时,诺基亚的股价已经下跌了超过16%。