有道反驳一淘：国内B2C小部分商品小幅下跌

　　当各地物价上涨的时候，网络购物成了许多人的“避风港”一般人都认为，上网就能淘到便宜货，比在线下实体商店便宜太多了。不过，阿里巴巴旗下的购物搜索一淘网最近挑起了“网购涨价论”，大呼今年B2C网购市场的商品价格上涨趋势明显。一石激起千层浪，先有国内最大的B2C京东商城强烈反弹，指责一淘网的数据“凭空捏造”，后有网易旗下的有道搜索抛出电商涨价潮并未出现，甚至小部分商品还有小幅下跌的论调。我们不禁要问，网购到底涨没涨价？

　　有道vs一淘：B2C涨价之谜

　　对网购价格的监控一直以来都是购物搜索最核心的价值所在有价格对比，才能知道哪家最便宜，购物搜索才有价值。不过，围绕价格指数，各家的看法都不一样。

　　一淘最近发布的2011年第四季度全网B2C商家商品价格指数报告指出，“进入2011年第四季度以后，国内B2C市场商品平均价格呈现明显上涨趋势，网络零售品价格增幅略高于同期CPI增幅。尤其在‘十一黄金周’前后达到最高点。其中，京东商城在10月初的价格涨幅超过了15%，随后又迅速滑落。由此得出结论：“2012年网购商品价格上涨或成行业常态”。

　　不过，该报告随后遭到京东商城的质疑，称“这是完全凭空捏造的毁谤行为，毫无事实根据，京东既没有也绝对不可能涨价15%，那纯属自杀行为”。

　　随后，有道搜索又加入争论的战团。据网易科技引用有道的监控数据披露：在过去九周内，京东商城、天猫（淘宝商城）、亚马逊中国等多家主流B2C价格上涨不足1%，当当网微降0.6%，新蛋涨3.1%；若剔除CPI上涨的影响，网购价格增幅几乎可以忽略不计。该报道指出，虽然京东商城家居类最高涨幅5.4%、书籍最高涨幅6.0%，运动器材和食品也有5.1%和3.5%的涨幅，但3C产品价格微降0.7%，使得整体涨幅仅为0.52%；当当网的图书价格期内涨跌幅均未超过0.6%，食品和化妆品出现最高达2.6%和3%的降幅，导致其商品整体价格微降0.59%。具体到涨价商品类别，书籍、首饰服饰及家居全面涨价，3C、食品、包类、户外运动及母婴用品涨跌互现，使得网购的整体趋稳。

　　网友淡定：该买的还是要买

　　在购物搜索不公开各自监测原则和计算法则的前提下，你说涨了，他说没涨，该相信谁，仁者见仁，智者见智。不过，不少网购达人们却对“网购涨没涨价”这个话题表示很淡定。

　　网购达人“猫吃鱼”的观点很有代表性：能免运费，能货到付款用POS机刷卡，还有N多打折优惠，无论怎么算，靠谱的网上商城还是值得选择的。网上商城以提升服务水平来换取合理的涨价，不少人认为是可以接受的。不过，对于那些对价格敏感的消费者而言，是不是值得为服务提升而“埋单”又另当别论。

　　网购达人碟宝宝表示：“我觉得服务提升是商场的事情，服务一般差不多就行了，我也不是非得要‘星级VIP服务’，如果真是服务太差，我下次不买他的，再找一家好点的就是了”。

　　不过，回到“涨价是否影响你的购物意欲”的问题上，网购达人们则大多数表示并不会因为这个原因而停止网购，毕竟该买的还是要买。而且，从目前来看，对比线下实体商店的物价上涨，网购的价格优势仍旧吸引人。

　　记者观察

　　别老拿价格说事儿

　　人人都说网购便宜，但是经历了2011年电商们集体疯狂打折促销后，大家似乎已经完完全全地将低价和网购两件事物画上了等号，而“涨价论”的出现恰好该让网上商城们好好反省一下：别老拿价格说事儿。

　　回顾一下，过去一年网购的关键词无非那么几个：打折、物流、假货，看起来中国的消费者要求很简单：快速地买到便宜的真货。这让网上商城不约而同地把竞争焦点放在价格战、物流战上，但殊不知消费者还有更多的需求要满足。

　　我们借鉴一下美国亚马逊，看看B2C的鼻祖是怎么做的。在美国亚马逊购物，只有消费满一定金额才能享受免费的物流配送，配送时限通常是5天；想要配送快一点，可以，花79美元购买一年的高级会员资格，这样就能享受限时2天的配送服务；想买便宜货，可以使用Sub-scribe &Save定期购买模式，亚马逊会自动每6个月向消费者发送一次订购的商品，这种针对损耗性的产品有特殊的优惠，价格折扣约15%；想知道今天都有什么商品打折，只需要查看“Today