淘宝商城大卖家韩都衣舍日前公开表示,针对YY34158群对韩都衣舍发起的恶意攻击,已经聘请律师向YY发出了律师函。韩都衣舍在律师函中表示,准备起诉YY,要求其整顿相关YY群,停止对韩都衣舍的侵害,并赔礼道歉。
韩都衣舍官方表示,韩都衣舍是此次淘宝事件中受到攻击次数最多、损失最大的淘品牌。韩都衣舍向YY发出的律师函称,小卖家通过YY(34518频道)组织的恶意攻击,对韩都衣舍造成了巨大伤害。
据了解,韩都衣舍淘宝商城旗舰店在淘宝商城女装类目中每月销售排名前三,韩都衣舍CEO赵迎光表示,受小卖家攻击影响,韩都衣舍每日发货量降至2000件左右,较以往下降了约5000件。
赵迎光之前通过微博表示:“现在我们也分不清哪些是真正消费者拍下的,哪些不是。但是哪怕一百件里面只有一件是韩都衣舍的顾客拍的,我们也选择发货。”
10月10日,淘宝商城发布的新规提升服务年费遭到小卖家的不满。11日晚间-15日,淘宝商城小卖家对大卖家发起了攻击,韩都衣舍多次遭到攻击,并一度停业。淘宝商城小卖家通过YY频道组织攻击活动,最多有5万人同时在线。
10月12日多玩公司曾发布声明称,10月11日,有淘宝卖家因为反对淘宝涨价,在我公司YY语音平台,34158频道发起了抗议活动。YY公司调集人力,连夜跟进,极力劝说抗议活动的组织者,希望他们在法律允许的范围内,用合适的办法建立起与淘宝的沟通渠道。
以下为律师函内容:
通过YY(34518群)组织的恶意攻击,对韩都衣舍造成了巨大的损害,其中包括:
1、网上散布谣言,通过恶意PS处理,说韩都衣舍CEO说中小卖家是小泥鳅,掀不起大风浪,将韩都衣舍推向与中小卖家对立面,引起不明真相的中小卖家的集中攻击。
2、网上散布谣言,说韩都衣舍的商品是假货。
3、对韩都衣舍的客服人员进行骚扰,其中包含大量的人身攻击和暴力、血腥、不堪入目的画面,员工情绪受到很大影响。
4、很多韩都衣舍的消费者也受到恶意的侮辱和恐吓。
5、韩都衣舍员工受到各种恐吓,包括通过包裹攻击,导致公司人心惶惶,担心各种恐怖事件发生。
6、有媒体报道韩都衣舍与反淘宝联盟勾结炒作,对韩都衣舍品牌声誉也造成巨大伤害。(完)
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