3月1日起“网络游戏未成年人家长监护工程”正式启动,针对未成年人一旦沉迷网络游戏,家长可实名举报并有权“封杀”其游戏账号。但实施一周来,因为申请程序繁琐、孩子不配合、害怕隐私被暴露等原因,主动下载申请表填写的家长只有少数,“家长监护工程”遭遇到了实施不到位的尴尬。众多家长认为,孩子是否真心配合是“家长监护系统”有效实施的前提,否则,看上去“给力”的政策只能是“浮云一片”。
本报记者 马鈜 实习生 俞韡岭
家长
抱怨申请过程太过繁琐
家住徐家汇的马先生的儿子读初二,平时总喜欢打网络游戏。尽管知道有这么个“家长监护工程”后,马先生却没有申请的打算。“我听朋友说,要去孩子玩的游戏的主页下载很多申请表,亲自填写后还要邮寄去,再等他们总公司的回复,这太繁琐了”,马先生抱怨道,现在只能目测孩子玩游戏的时间,“人工”去干预。市民王女士也对申请程序提出了自己的看法:“真搞不懂为什么要邮寄,电子邮件不能解决问题么?费时费力。”
记者在某知名网络某款游戏页面上看到,申请过程确实较为复杂。家长需下载填写监护人信息表(包含监护人的身份证明复印件);被监护人信息表(包含被监护人所玩游戏相关信息及身份证明复印件);网络游戏未成年人家长监护申请书、保证书、授权书并手工签字(需下载,填写并打印,签字)及派出所/公安机关出示的监护关系证明书(非必要条件)后亲自填写,填写完毕后邮寄到网络公司,网络公司收到提交材料后,还需在2个工作日内进行电话回访(不含法定节假日),并对内容进行核查,资料提交合格且核对正确的情况下,对该请求才予以受理,如果资料提交不全面的,家长还得继续补充材料。
这样一来,从下载申请表到监护成功,少说需花费大半周的时间,对于那些对网游一知半解的家长来说,耗费的时间可能更长。不仅如此,如果孩子喜欢玩不同款的游戏,家长就要同时向不同游戏公司分别申请信息表。这样一来,很多家长都打了退堂鼓。
网游公司
过去一周递交材料者寥寥
巨人网络客服表示,虽然一周以来申请者具体数据不便告知,但申请人并不多则是不争的事实,“前来电话咨询的家长本身就不太多,而且家长听到需要将资料邮寄过来时也显露出不情愿的意思,过去的一周里,我们真正收到递交的材料并不多。”与此同时,盛大网络客服也向记者给出了相似答案。
记者发现,因为申请对孩子的网游监护需要详细个人信息,部分家长担忧家庭隐私会被泄露。市民印小姐就说:“申请手续复杂不说,还要将涉我个人信息交给网络公司,这让我怎么放心得下?出了问题谁负责?我宁愿不做。”
不过,巨人网络客服表示家长大可放心:“所有申请者的详细个人资料我们公司一律保密,绝对不会出现泄漏的情况。”但家长表示,仅凭客服的一句话,仍不能使他们放心得下,对于该不该实施监护,还在犹豫中。
少年玩家
手握多个身份证号不怕监管
不仅是家长对该政策表示质疑,连玩网游的孩子们也轻松看出了这一体系的致命漏洞。在延长路小学读四年级的小杨面对记者的提问,想都没想就回答说:“我用其他人的身份证号进行注册或在多个网游进行注册,然后只告诉我爸妈众多账号中的一个,那他们就没办法了呀。”
据今年刚满11岁的小杨透露,自“防沉迷”系统实施一周以来,班级同学都互相提供对策,一致认为“家长监护工程”只是一片浮云。“我们已经有好几个办法应对了,根本不担心,爸妈监护我不会有用,让他们来监护好了。”小杨笃定地说道。
昨天,记者打开了一个名叫“在线身份证生成器”的网址,网页内容声称“指定出生地、出生日期及性别就可生成1到999个格式正确的身份证号码”。记者体验后发现,不需任何真实信息,只需信手拈来就可迅速获得999个身份证号。在百度键入“防沉迷身份证号”后,记者找到相关结果约615,000个,绝大多数都是网游业反防沉迷做的广告及青少年为“反监”的求助帖,甚至还有提供实名制身份证号码的帖子,得到了众多玩家的热捧。
记者手记
远离网游还得攻心为上
“网游未成年人家长监护工程”启动试点至今已经有一年多了。记得几个业内人士当时就告诉我说,“这样的事情执行不了”,现在这么长时间过去了,还真如他们所说的,“收效甚微”。其实,早在2007年前有关部门就出台了类似的防沉迷系统,而此次“家长监护工程”措施之严、决心之大似乎更甚于当年。但是如此的严防死守,结果却几乎成了“浮云”,孩子们稍有调整就能钻到漏洞。
采访下来,真觉得家长们的担心也是很有道理的。一位家长对我说,假使他们都对孩子的“网游”账号进行了封号或监控处理,那么孩子在“网游”期间所进行的努力以及收获的成就感就都会付诸东流,这不仅会给孩子们的心理造成更大的伤害,另外,倘若封号后孩子仍有对策,那更会造成家庭的不和谐,家长与孩子变成了不信任关系,那更是适得其反。
其实,要让孩子远离网游,最终还是得靠孩子自己。通过政策严防死守的效果可能真会立竿见影,但那只是管得住一时,孩子可能玩心更野。要解决孩子们的网络沉迷问题,可能还得攻心为上。
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