网络珠宝店戴欧妮增200体验店 三年内上市

DoNews 特稿(记者 肖克锋)当钻石小鸟、珂兰钻石等网络钻石商店不断加重线下的旗舰店时，同行戴欧妮却在减轻线下商店比重，甚至将体验店搬进了写字楼。

　　执掌这家钻石王国的杨云说，“戴欧妮是一家'鼠标＋服务'的电子商务公司，我们绝不能像财大气粗的珠宝商一样四处砸钱开店”。轻点，才能活下去。轻点，才能活得更好。

　　杨云所说的“轻点”，就是戴欧妮采取的“网购+体验店”的轻企业运作模式。他们通过互联网与线下体验中心招揽客户，完成网络下单，最后由深圳总部加工生产，并以快递的方式将钻石发送到体验中心，当面与客户进行交易。

　　早在意大利珠宝品牌戴欧妮2004年开始进入中国市场时，他们也曾在北京、上海、深圳、广州等地开设多家实体店。后来考虑成本因素，戴欧妮2006年开始转向“网购+体验店”加盟模式，成为国内首个珠宝网上加盟品牌。

　　杨云告诉记者，由于钻石的特殊性，当时决定将钻石搬上网卖，主要基于三点考虑。在所有珠宝首饰中，黄金饰品价格基本按照重量计算，网上销售没有优势；而翡翠等珠宝天然货品稀缺，且没有统一的鉴定标准，不易在网上销售。但钻石货源充足，国内外鉴定标准一致，只要具有权威部门的鉴定证书，并在网上公示钻石具体的4C成色(即重量、切工、颜色、净度“4C标准”)，便可开展“不用见面”的交易。

　　与钻石小鸟等网购平台在一线城市动辄100多万的旗舰店相比。戴欧妮的规模略显单薄。除戴欧妮深圳总部50多名工作人员外，其体验店也大多分布于商业中心的写字楼。因为相对于沿街商铺而言，后者租金几乎为前者的1/10。

　　杨云告诉记者，这些散布在全国的90多家体验中心，以连锁加盟的方式接入戴欧妮营销体系，并按照各店服务范围内订单数获得分成。他们本身并不库存成品钻石，也不直接向客户出售钻石，仅仅充当了戴欧妮售前与售后的职能。

　　杨云算了一笔账，如果按每个店面压货50颗钻石，每颗钻石均价6000元计算，全国90家将积压2700多万元资金。而戴欧妮一般不压货、保持低库存甚至零库存，这部分现金流可以保证戴欧妮的价格优势。

　　不过，杨云认为完全丢掉店面未必是好办法，毕竟网购钻石最大的障碍来自于不信任。客户直接将成千上万的资金转入一个陌生的网购平台还不现实。通过体验店，可以让客户削减这一疑虑。此外，钻石定制也需要客户与厂商面对面的交流。最终公司权衡利弊，采取了各地加盟的模式。

　　据杨云透露，网购钻石的价格至少能比传统渠道的零售价低40%。戴欧妮轻装上阵的策略使得该公司每天能够接到50-300个订单。戴欧妮有计划扩展这一模式，2010年在全国铺设超过200家体验店，并在三年内冲击创业板。(完)