DoNews 5月26日消息（记者 肖克锋）5月26日，京东网上商城副总裁徐雷表示，他们已将所有紫砂产品下架，并将无条件召回京东销售的所有品牌“紫砂”类电子产品。
徐雷表示，事件发生当日上午，京东网上商城首先将所有涉及产品下架，然后与美的及其他与“紫砂”相关企业进行沟通并达成共识，并于当天下午发布公告宣布通过覆盖全国的服务和配送网络针对京东销售的所有品牌“紫砂”类电子产品进行无条件召回，相关运费、退款手续费将有京东全部承担。
对于召回细则，徐雷指出，凡在京东网上商城购买了“紫砂”类电子产品的消费者，均可在线提交退货申请，待发票及问题商品寄至京东并确认无误后，京东将在第一时间进行退款，并且，问题商品没有使用时间上的限制。此外，退货所产生的手续费及运费等相关费用将由京东全部承担。
此外，记者还了解到，根据《国家陶瓷及水暖卫浴产品 检验中心》检测报告，紫砂煲内胆、紫砂盖，无毒无害，请消费者不要恐慌。（完）
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