创新社会管理 增强社会组织 服务社会能力

　　 本报讯 昨天下午，市委书记刘淇就“创新社会管理服务，推进首都社会建设”主题调查研究时强调，要进一步加强和创新社会管理，引导各类社会组织加强自身建设、增强服务社会能力，不断提高社会管理科学化水平。市委副书记、市长郭金龙，市委副书记、市政协主席、市委政法委书记王安顺一同调研。

　　 西城区社会服务中心七楼是全区社会建设的中枢。不大的办公间里，集中了社会工作者联合会、企业和企业家联合会等十个工作机构。刘淇在十个机构工作台前，向工作人员逐一详细询问开展工作资金有没有保障、建章立制没有、取得哪些成果、还有什么困难，全面了解社会建设工作体系搭建情况。在社会组织联合会工作台，刘淇还从电脑中调出西城区社会组织联系台账，察看社会组织入会情况。目前，已有包括中央和国家级社会组织在内的200多家社会组织入会。刘淇指出，要不断创新方法，加强与各类社会组织的联系，了解他们的需求，积极主动地做好服务，通过服务引导他们增强服务社会的能力。

　　 激活存量，还要孵化增量。悦群社会工作事务所就是西城区社会组织孵化中心的孵化成果之一。刘淇等市领导在月坛街道社会组织服务楼，察看了该事务所的建设情况。近两年来，社工们发挥专业技术优势，深入社区解决实际问题，把驻校社工、残疾人社区康复、社区高危人群帮扶等项目开展得有声有色。刘淇对悦群社工事务所取得的成绩表示满意，还让年轻的社工郭昊讲述了为社区居民提供心理支持服务的具体事例。曾有一位社区少年，因沉迷网络患上了偏执型精神分裂症，住院治疗后休学在家。期间，经过郭昊和同事们的努力，该少年已经恢复健康，正在准备自学高考。孩子的变化让家长激动不已，他们还专程送来锦旗表示感谢。刘淇称赞社工的心理辅导工作做得好，希望社工们更加紧密结合居民需要，为社区工作提供更加专业的支持与服务。随后，刘淇还察看了文化养老工作室开展社区文化养老、入户服务情况；察看了月坛街道楼门院组长信息沟通及响应系统运行情况。该系统可以使街道2432个楼门院组长在一小时内将相关通知传达到所有居民家中。刘淇要求，要充分运用现代信息技术，进一步完善信息沟通体系，不断提高社会服务管理的信息化水平。

　　 带着怨气进来，带着和气回家。这是月坛派出所“民调进所”模式的工作目标。所谓“民调进所”是治安纠纷、民间纠纷调解联动机制的简称，具体是指在派出所内建立联合接待室，由派出所、人民调解委员会、司法所联合调解、处置、化解各类矛盾纠纷。刘淇在矛盾纠纷联合调解室，向民事调解员贾景华、郑德华仔细了解工作情况。此前，这两位民事调解员都是有着十年丰富经验的社区民调主任。如今，西城区19个派出所共有38名像贾景华、郑德华这样的民事调解员，发挥所长，为促进社会和谐奉献着自己的智慧。据统计，从去年4月1日至今，全区运用“民调进所”模式共成功调解各类矛盾纠纷8500余起。刘淇感谢两位民事调解员积极投身矛盾化解工作，为促进社会和谐做出的贡献，指出，“民调进所”模式有利于从源头化解社会矛盾，调解社会纠纷。要进一步总结和推广我们在“民调进所”工作中积累的好经验、好做法，努力做好新形势下的群众工作。

　　 刘淇等市领导还察看了清芷园社区规范化建设、一站式服务等工作开展情况。

　　 市领导李士祥、梁伟、傅政华、丁向阳一同调研。（记者徐飞鹏）