当今企业管理已进入到文化管理的时代。随着市场经济的发展和企业改革发展的深入,如何遵循以人为本的科学发展观,以优秀企业文化为引领,在观念上帮助员工树立创新意识;在管理上建立企业与员工之间的新型生产关系;在技能上培育员工具备不断创新的能力,实现人与企业的和谐发展,得到社会最广大客户的认同,这既是践行科学发展观的应有之义,也是企业自身发展的客观需要。
一、追求知行合一,在文化引领上要“始于心,健于行”
企业文化对提升企业软实力的作用,已经在人们思想上达成共识。然而,如何发挥由“心”到“行”的引领作用,让企业文化凝聚人,尚需不断探索和实践。
始于心,就是要确立以人为本的企业价值观,为员工营造一种尊重、信任、心情舒畅的良好环境。企业文化的实质就是以人为本,以文化为主要手段,全面地开发利用人的价值观、道德观等精神力量,激发职工的积极性和创造性,从而增强企业的凝聚力。在企业管理过程中,要坚持以人为本,注重情感管理、民主管理,全面推进“厂务公开、政务公开”,要让员工参与企业生产经营全过程,这就是包括职业安全和健康、职工权益、能力培养、社会参与、环境保护等诸多方面的企业社会责任管理,也是企业文化建设的重要方面。这可以使员工对企业产生强烈的归宿感、向心力,使企业文化真正作用于员工队伍建设,起到凝心聚力的作用。健于行,就是要把“软”的灵魂——企业文化核心价值观渗透到生产、经营、管理、服务各个环节中去,体现在员工对企业价值理念的认知认同认行,体现在社会公众、相关利益者对企业行为和经营特色的良好评价,把“以人为本”落实到生产经营管理的每个细节中。
二、追求人企合一,在现代管理中要“融于意,展于形”
随着新经济时代的到来,知识资本已经越来越受到企业的关注,知识型员工也受到前所未有的重视,“以人为本”的人本管理思想越来越广泛地被企业管理者所接受。企业文化作为以人为中心的管理,也需要适应新形势发展需要,使管理方法得以创新,激活员工的积极性和创造性,让企业文化塑造人。
企业是员工生存和实现自我价值的载体,企业有责任满足员工在精神上和物质上的要求,有责任为员工的发展、实现自我价值创造条件。要以提升员工队伍素质为落脚点,加快技能创新。通过教育引导,使员工确立终身学习观念,把学习作为提高生活质量、提升职业素养、服务社会的“充电器”;建立激励机制和动态的培训考核办法,使员工成为企业核心技术的掌握者、关键岗位的操作者和学习成才的示范者;紧跟企业实施新管理、引进新技术、采用新设备和开发新业务的步伐,开展形式新颖、扎实有效的岗位练兵、劳动竞赛等活动,促使员工掌握高科技现代化的操作技能和现代企业管理知识,增强抵御市场经济风险能力、竞争能力和生存能力;培树各岗位的先进典型,大力开展向先进典型学习活动,鼓励员工争做技能型、专家型岗位能手,在促进员工队伍素质大幅度提升的同时,进一步增强企业的核心竞争力,把“以人为本”落实到员工潜在能力的开发运用上。
三、追求义利合一,在社会实践中要“至于诚,达于信”
随着以市场化为基础的改革不断深入,企业的经营环境正在发生深刻的变化。企业要在加强企业自身管理,挖掘企业内部潜力,向管理和市场要效益的同时,必须首先解决的问题是转变观念。这种转变不是瞬间之念和朝夕之举,越是在这样多元化的格局下,越要通过经营理念的真正树立和自觉强化,稳健应对新的市场环境挑战。通过不断创新经营理念,秉承诚实守信的职业道德,认真履行社会责任。通过夯实安全基础,建立诚信体系、提高科技含量、优化服务设施,把“以人为本”落实在服务社会的具体实践中。
实践表明,只有遵循以人为本的发展观,以文化为引领,通过科学的管理手段,对内不断提升员工队伍素质,对外切实履行社会责任,努力适应市场经济发展要求,企业才会基业长青,走向卓越。
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