苏宁2015年将开出50家云店 落地O2O加速渠道下沉

　　近日，两家苏宁易购云店分别在上海浦东和南京山西路开业，开业当天南京山西路苏宁易购云店人流量达到近5万人，这是率先亮相的苏宁云店，引爆了整个五一黄金档。据了解，云店并不是传统意义的实体店，而是苏宁整体实施科技转型六年来，对互联网技术在零售行业融合应用不断创新试错、迭代优化的经验集大成者。2015年，苏宁将在全国开出50家云店。

　　苏宁一站式生活服务平台-云店落地 助力构建活跃商业生态圈

　　4月28日，苏宁易购云店正式开门迎客，吸引大量消费者涌入，开业当天，南京山西路苏宁易购云店人流量达到近5万人。面对消费者的极大购物热情，苏宁方面则表示，开业当天不打烊，直到最后一名消费者离开。据了解，云店，是苏宁易购落地的线下O2O门店，云店里有什么取决于苏宁易购的平台有什么。今后，苏宁所有的门店都是云店，都使用苏宁易购的LOGO。苏宁将根据物业本身的条件决定门店内容，基本都是在商品销售和物流服务基础上进行再叠加，具备条件的还可以加入本地生活的内容。

　　此次新开业的苏宁易购云店业务功能更全，除传统的家电、3C产品销售外，还包括了苏宁帮客、海外购、红孩子、超市、金融等业务，以及日用、百货、家装等全品类商品的虚拟出样，涵盖了全品类的体验与销售。店内随处可见海鲜产品免费试吃、1元体验美甲、扫码领取水果等活动区排起长龙。

　　苏宁易购云店集全品展示、咨询评价、大数据采集、互动体验、休闲娱乐、购物服务等于一体，作为全球首个互联网零售门店，其首日的旺销态势和市场反响也验证了该模式巨大的前景和生命力，这也是是苏宁互联网零售模式的核心载体。

　　苏宁方面表示，苏宁云店是以开放的姿态接纳同行与供应商，多业态的门店业务构成为门店的开放提供了更多便利，接下来苏宁易购云店也迎接更多合作伙伴进驻，实现真正的双线开放。有分析指出，苏宁易购云店开业主打吃喝玩乐购一站式的生活服务平台，并积极引进异业供应商，有利于汇聚人气，形成活跃的商业生态圈。

　　苏宁云店以打造世界零售业”苹果“为目标 借大数据差异化落地

　　不过，苏宁云店不只是销售场所，还是服务的、体验的、家庭关系或社交关系维护的场所。为此，苏宁为云店项目组建了专业的团队。苏宁云商董事长张近东表示，要用乔布斯做苹果、雷军做小米一样的精神去做云店这个产品。业内表示，苏宁云店具有引流作用，除以往的利用地区优势自然引流之外，还将实现强引流。利用诸如停车场、儿童娱乐、餐饮美食等方式针对消费者刚需实现引流，有助于打通线上线下资源，增强会员粘性。此外，苏宁云店的服务会辐射到周边社区，可以做到到店服务，有助于周边会员的激活。

　　对于苏宁云店的战略地位，苏宁方面表示，云店之于苏宁，相当于iPhone之于苹果，它是苏宁这段时间发展的突破点，是核心产品、品牌形象和互联网零售商业模式的模板。店面是苏宁获取流量入口、提供用户体验最为独特的资源，同时也是低成本服务用户的载体，是O2O模式的核心。调整店面结构，不能成为入口，不能提供体验的门店要坚决快速的淘汰。

　　按照张近东的规划要求，云店是智慧灵活模块化的科技产品，不是简单每年例行的重装升级，而是每时每刻根据用户需求不断优化的互联网产品，随着模式的不断成熟，苏宁云店将根据大数据模型快速在全国进行差异化的落地，和苏宁易购、手机APP一起打造成为用户、品牌商最优质的开放性在线生活圈，张近东也在内部赋予了云店极高的定位，称依托这款不走寻常路的创新产品，苏宁将真正成为世界零售业的“苹果”。

　　目前，借助互联网技术，苏宁已经形成了云店、PC、移动、家庭的全渠道布局，今年一季度全渠道增长30%，线上增长90%，特别是移动端占比接近50%，成为苏宁O2O的主力军，超过行业平均水平，平台用户接近1.7亿。苏宁方面表示，未来将持续加大产品开发与推广，在用户、频次、规模上突破。此外，苏宁还将加速渠道下沉，无缝建立与消费者的所有触点。

　　最新数据显示，苏宁4月28日开出的上海浦东店业绩3100万、南京山西路店业绩3500万，不仅是达到了近年来平均日销的3倍，更把线下实体的“繁荣”带回到连锁时代的高峰，刷新两家门店在2007年和2003年创下的销售纪录。