座谈会上,股份公司船电配套技术总师卢成就玉柴YC6T、YC6C等船机的性能、使用注意事项、保养维护方法以及简单故障处理等向用户做了简单介绍。沈捷等玉柴技术人员急用户之所急,对于用户提出的一些常见的、简单的技术问题,现场立即进行解答;对于情况较为复杂的,一时难以解决的问题,沈捷表示,回去后一定组织人员研究,尽快解决。
座谈会现场,船东普遍表示,玉柴船机可靠性好、抢滩有力、航速快、相对省油。用户黄全强说,在2009年的时候装配了3台玉柴YC6T船机,感觉使用效果非常好,2011年,他又新造了两艘船,依然选用玉柴的船机,玉柴的产品值得信赖。
广西北海是中国重要渔区,海洋渔业资源丰富,是中国“四大渔场”之一,其船舶制造业非常发达,一直以来都是各大发动机厂争夺的战场。此次玉柴在此召开用户座谈会,倾听用户心声,为渔民送去真切服务,对玉柴在该地区展开强烈市场攻势的具有重要作用。
据悉,此次北海座谈会是玉柴大船机服务月的一项重要活动。除此之外,6月20日-8月20日,玉柴以地域为划分范围,先后在华东大区、华南大区、华中大区、北方大区、西部大区开展一系列关爱用户的服务活动。服务内容包括:对2011年1月以后购买YC6C、YC6T、YC6M的船机用户,均可享受免工时费强保一次,由服务站尽可能在码头集中批次实施;强保的同时发放机滤芯、柴滤芯材料;同时用户强保、维修购买大船机专用配件享受九五折优惠;购买“悍虎”船机专用润滑油给予九折优惠;走访YC6C、YC6T、YC6M船机经销商、大客户,了解用户需求;解决YC6C、YC6T、YC6M船机的疑难批量故障;在广西、广东、湖南、连云港、重庆、南京六个重点市场区域召开用户座谈会,倾听用户心声,收集意见建议等。(本文来自玉柴)
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