依托三重优势 山推全面启动春季营销

2月14日，山东金山推作为山推股份公司在山东地区惟一的代理店，邀请了省内重要用户500余人在济宁举办了以“携手•共建梦想”为主题的大型山推产品体验会。体验会共展出推土机、压路机、混凝土运输车、臂架泵车、车载泵车、桩工机械、叉车、装载机等工程机械共计40台，各类产品现场成交量再创历史新高。
　　“2011年是国家‘十二五’的开局之年，产业结构调整和增长方式转变以及战略性新兴产业的快速发展等国家战略的进一步推进，为工程机械行业创造良好的宏观经济环境，也为山推实现全面提升提供了信心。”山推体验活动的负责人介绍说，“再加上我们已经聚集的三重优势，新的一年应该是给力的一年。”
下图为山推股份公司全液压推土机家族中又喜添一名新成员，80马力机型—SD08YE完成样机试制，并通过了第一阶段性能调试。该产品主要技术性能达到了国际先进水平。
　　质量成就品质
　　QC改善是山推不断壮大的制胜因素。把平时工作中遇到的问题汇总，提出产品改善方案，进一步在工作实践中落实整改，这已成为山推人的工作习惯之一。SD支重轮压装不合格率的改善、降低SD16T变速箱操纵杆干涉故障率、降低YJ280罩轮出厂前打压渗透率、提高变矩器热芯盒模具制作效率、现场5S提升的改善、降低磨床故障率的改善、履带板热处理弯曲改善、降低滚刀成本的改善、大线部装发动机链板线改善、降低BYD3313变速箱体铸造废品率、SD22后桥箱钻床工序生产能力改善、SD16轴承座加工工艺改善等等，山推负责质量的一位工程师随口就列举了一大堆改善方案，这些方案都是在过去的一年中刚刚涌现出来的，而这种类似的改善活动，山推已经持续开展了30年。
　　在质量管理方面，山推遵循的是科学的质量控制过程。一线操作工人是产品质量的最直接接触者，从发现问题，到立项，到寻求解决方案，再到科学评估，最后标准化，山推的每一步都做的相当扎实。“五不流”（不合格产品不进厂、不合格原料不投产、不合格产品不转序、不合格零件不装配、不合格产品不销售）、“三不放过”（质量问题的原因不明不放过、整改措施不到位不放过、责任者没有得到教育不放过）、“三现主义”（坚持现场、现物、现实的原则）、“三检、三按”（执行首检、自检、专检;按图纸、按工艺、按技术标准）、“三自一控”（自检、自分、自做标记，控制自检合格率）等要求，几乎每位职工都耳熟能详。
　　服务提升价值
　　山推服务，时时处处。山推十分注重提升代理公司工作人员的服务质量，利用视频会议进行远程教学、联合山推技工学校为代理公司定向培养服务人员等措施，以优良的服务来赢得用户的好评，为营销新平台的打造提供强有力的保障。2010年，通过对随机抽取的1299份顾客满意度调查表数据进行统计，山推客户对山推服务的满意度指数为8.74。在服务的及时性、技术能力、服务态度、综合评价等评价项目中，客户均持满意态度。
关键词：山推 营销