山西公安便民服务在线平台启动 185项业务可网上办

　　山西公安“便民服务在线”启动。　宋立超　摄

　　山西省公安厅厅长刘杰现场解说“公安便民服务在线”。　宋立超　摄

　　中新网太原1月10日电 (宋立超)经过一个多月的试运行，山西公安“便民服务在线平台”于10日正式启动。这个全国规模最大的便民服务网站群，能够实现185项与人民群众密切相关的公安业务的网上预约和在线申办。

　　据了解，山西公安“便民服务在线”集亲民热线(0351-3651110)、短信平台、互联网门户网站、3G手机版四维一体，由信息发布、业务办理、交流互动、考核评测四大板块组成，不仅能够实现信息查询、咨询投诉、交流互动，还能够实现185项与人民群众密切相关的公安业务的网上预约、在线申办。

　　“截至2012年11月28日，山西省公安厅及11个市公安便民服务在线平台全部开通试运行，形成了全国规模最大的便民服务网站群，经过一个多月的试运行，省、市两级服务在线平台各项功能不断完善，逐步趋于稳定。”山西省公安厅厅长刘杰表示。据了解，各市公安便民服务在线也于10日同时启动，群众通过山西公安便民服务在线的“山西公安群”栏目可以访问各市公安便民服务在线。

　　同时，山西公安致力于通过微博搭建服务平台，密切警民关系。据了解，开通于2010年的“山西公安微博”现在粉丝量已达到200多万。2012年12月3日，新浪微博联合人民网舆情监测室共同发布《2012年新浪政务微博报告》，其中太原市公安局的“平安太原”排名第20位，晋中市公安局的“晋中公安”排名第30位，山西省公安厅的“山西公安”排名第66位，成为2012年山西省最具影响力的三大政务微博平台。

　　“2013年，山西省公安机关将以山西公安便民服务在线为平台，拓展服务空间、创新服务方式、提高服务效率，努力打造亲民公安队伍。”刘杰说，建设统一标准、统一规范要求、上下互通的综合性便民服务网站群，以主动回应人民群众对公安工作提出的新要求和新期待。

　　据悉，为了发挥“联动协作”作用，山西省公安厅还建立了“山西公安发布管理”和“山西公安”两个QQ管理群，主要围绕公安中心工作和重大警务活动，以及群众关注的热点问题，策划一些话题，形成省、市、县公安微博三级联动响应，扩大规模效应。(完)