北京海关推“一对一”服务 支持重点企业发展

　　中新网北京11月29日电(记者 于立霄)北京海关选派素质高、业务强的关员，作为企业的直接对口联络员，全天候为在京的重点企业提供“一对一”的服务。首批享受个性化服务的企业包括奔驰、宝马等大型知名企业。这是记者29日从“北京海关实施企业联络员制度暨通关作用无纸化推广会”上获悉的。

　　北京海关副关长邱月玲介绍说，海关联络员的主要工作是：定期走访企业，了解企业经营情况和困难，倾听企业意见和诉求，根据企业的不同需求，为其量身定做个性化的、全方位的服务。

　　首批享受个性化服务的企业包括奔驰、诺基亚、一汽大众、华晨宝马、天津三星、首都航空、京东方等21家知名企业。海关联络员将在第一时间向企业传达海关的各项相关政策，并帮助企业简化通关手续、提高通关效率，最大化降低企业的运作成本。

　　目前，在北京关区注册的企业有2.2万家，年出口额在3000万美元以上的注册企业400多家。第一批享受“一对一”服务的重点企业将是海关联络员工作的重中之重。

　　北京现代汽车有限公司副总经理李侠说：“企业联络员制度对于我们企业来说是重大利好政策。以前我们遇到通关问题虽然可以与海关沟通，但是还要根据工作的不同方面咨询海关的不同部门。有了联络员制度，就像我们聘请了海关专家，全程服务还是免费的。”

　　邱月玲表示，联络员制度的建立，标志着北京关区关企合作工作水平进入了新阶段，迈上了新台阶。北京海关将努力为广大进出口企业的经营发展排忧解难，保驾护航，真正将促外贸、惠企业的政策落实到位。

　　北京海关甘荣坤希望广大企业不断提高守法经营意识，用好用足海关政策，配合海关推进各项改革，与海关一道携手共进，共同为促进首都外贸稳定增长贡献力量。完