周永康：坚持以人为本执政为民做好信访工作

　　中新社北京1月11日电 中共中央政治局常委、中央政法委书记周永康11日在北京主持召开会议，研究部署2011年信访工作。他强调要认真贯彻胡锦涛总书记在中纪委六次全会上的讲话精神，坚持以人为本、执政为民，进一步做好信访工作，密切党同人民群众的血肉联系。

　　周永康指出，2010年各地各部门认真落实第一责任，大力保障和改善民生，推动科学民主依法决策，从源头预防和减少了信访问题，解决了一大批群众反映的实际问题，排查化解了一大批矛盾纠纷和信访积案，实现了信访总量下降，为维护社会和谐稳定、促进经济平稳较快发展作出了贡献。

　　周永康强调，当前全国形势总的是好的，特别是随着推动科学发展、保障改善民生的力度不断加大，一些突出的矛盾问题将逐步得到缓解，社会和谐稳定的基础将更加巩固。同时，中国仍处于社会矛盾凸显期，信访问题大量存在。各地各部门要贯彻胡锦涛总书记关于做好新形势下群众工作和践行以人为本、执政为民理念的要求，把群众诉求解决好，把群众权益维护好，把群众情绪疏导好，为“十二五”时期开好局、起好步，为纪念建党90周年创造良好社会环境。

　　周永康要求，一要以市、县为重点，深入开展领导干部接访活动，面对面了解群众诉求、听取群众意见，人对人解决群众困难、理顺群众情绪。二要继续大力化解信访积案，组织各方面力量，落实责任，完善政策，限期解决，打一场清理积案的攻坚仗。三要加强源头预防，抓好社会稳定风险评估，抓好政策法律的制定、完善、宣传，统筹兼顾各方面群众关切。四要畅通信访渠道、维护信访秩序。信访工作是解决民生的重要工作，宜疏不宜堵，要用好已建立的“信、访、网、电”四位一体的诉求表达格局，把合理诉求解决到位，政策措施落实到位，思想教育工作做到位，依法做好信访事项终结工作，依法处理缠访闹访、扰乱公共秩序的行为。五要完善信访工作协作配合机制、信息共享机制等，加强信访工作队伍建设，不断提高正确执行政策、依法办事的能力，做好群众工作、解决实际问题的能力，化解矛盾纠纷、维护社会稳定的能力。(完)