中捷股份勇做缝制行业机电一体化急先锋

　　为期4天中国国际缝制设备展览会(CISMA2011)于9月30日在上海新国际博览中心圆满落下帷幕。在本次展会上，中捷股份展出的一系列机电一体化产品大放异彩，受到了极大的关注。

　　自上世纪70年代德国、日本相继推出电脑控制缝纫机以来，缝纫机产品的机电一体化就一直是中国缝纫机人的一个梦想。特别是随着纺织服装、箱包、鞋帽等产业的不断发展，缝制效率和缝制质量的提高始终是缝纫机企业不断追求的目标和不断探索的方向，国内外缝制机械技术历经了专用化、高速化等几个发展阶段，对机电一体化的呼声越来越高。全面提高产品附加值、实现缝纫机产品的机电一体化是大势所趋，也是缝制企业转型升级的必然选择。而中捷正是国内缝制行业机电一体化的先行者。
　　
　　抓住机遇，领跑机电一体化
　　
　　机电一体化的缝纫机产品，主要表现在电脑控制自动剪线平、包、绷缝纫机、电脑控制绣花机、电脑控制特种机、锁眼机、钉扣机、套结机、花样机和电脑控制缝制单元（如开袋机、衬衫袋机、裤后袋机等）。电脑控制技术的自动控制优势，使缝纫机产品的缝纫效率和缝纫质量都大大提高。

　　
　　进入2000年，随着中国加入世贸效应的逐步显现，中国的纺织服装、鞋帽箱包等缝制业快速发展，能量急剧释放。中国缝纫机行业在经历了长达六七年之久的低迷徘徊之后，也迎来了大发展的春天。企业大干快上，产品供不应求，市场火爆，一派繁荣景象。但是，当时国内企业竞争的焦点，还主要集中在普通高速平缝机、包缝机等常规产品上，鲜有机电一体化产品面市。在这样的市场背景下，中捷敏锐地意识到，谁先涉及缝纫机电控系统的研发，谁就将在接下来的竞争中抢得先机。
　　
　　从建厂之初起，中捷就把重点放在科技创新上，每年以销售额的5.2%投入科研技改工作，努力提高产品档次，实现产品差异化竞争。出于调整产品结构、实现产品升级的考虑，中捷很早就开始组织技术团队致力于机电一体化产品的研发。2000年中捷ZJ8500-D3电脑平车研发成功，该机器各项功能由电脑控制，噪音小、振动低、全自动润滑系统，线迹均匀美观，适用于中、厚料缝纫。该机器的成功问世，一举打破了国内市场电脑平缝机电控系统长期由日本、中国台湾等企业垄断的局面，在中国缝纫机行业发展史上具有里程碑的意义。对企业自身而言，中捷在市场产品同质化、价格竞争白热化的局面下，力求差异化，避开竞争对手，自辟新市场，从激烈竞争的“红海”中厮杀出来，以适用的技术和领先一步的时间，在机电一体化领域为自己开辟了一片宽阔的“蓝海”，成功跨入缝纫机整机生产领域，实现了企业的快速发展。同时，中捷也为业内企业提供了一种可供借鉴的竞争模式。对行业而言，它使得机电一体化产品不再只是少数高端服装生产企业才能享受的“奢侈品”，而成为飞入“寻常百姓家”的“新宠”，迅速地拓展了机电一体化缝纫机的市场空间，加快了行业机电一体产品的发展进程。2003年，中捷又率先推出ZJ9000-D3B型微油润滑高速单针平缝机，该机器针杆部分无油，旋梭部分微油，具有自动拨线、自动剪线、两端模式加固缝功能，填补国内空白，被列为国家火炬计划。目前,中捷已推出9大系列130种机电一体化产品，其中有多个被列入国家重点新产品和国家火炬计划——中捷已成为机电一体化产品核心技术的行业“领头羊”之一。

　 

　　以人为本，锻造优秀技术团队

　　

　　在研发生产过程中，中捷遇到了难以想象的困难，首当其冲的是人才问题。在国内的缝制行业里，机电一体化方面的专业人才普遍缺乏。为了克服这一困难，公司始终把人才工作作为第一要务，积极完善人才工作机制，人力资源中心紧紧围绕“引进、培养、使用”三个重要环节，采取有效措施，在引进人才、培育人才、服务人才、用好人才、管好人才等方面苦下功夫，全公司优秀人才总量不断增长，人才队伍总体素质和综合工作能力不断提高，人才队伍建设取得了明显成效。

　　

　　从成立至今，中捷与浙江大学、上海同济大学、沈阳轻工业机械研究院等多家科研院校进行产、学、研合作，建立了博士后工作站，成立了一批由世界级高端科技人才组成的研发中心。另一方面，公司通过多种途径引进人才，不惜重金先后聘请了资深缝纫机技术的日本专家佐藤秀一和德国百福公司技术总监施瓦茨到中捷任职。另外，公司还十分重视对人才的培养，早在2006年，与浙江大学合作成立了浙江大学中捷干部培训中心，不定期对内部员工安排各种业务知识培训，组织各种专业技能比赛，提高他们的业务素质。为使引进的人才融入企业，更好地服务企业，中捷缝纫机股份有限公司在劳动保障和社会福利方面作了很多努力。如给全体职工购买养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险和生育保险，给职工提供住房，给职工发放生日蛋糕和贺卡，逢年过节给职工发放补贴，为优秀职工安排旅游与度假，给持有驾照的中层及以上的干部全部配车、组织开展丰富多彩的文化娱乐活动等等。通过这些措施，让员工感受到了一股浓浓的人情味，为企业服务的积极性也更高了。截止目前，公司共有大专生170名，本科生73名，硕士生4名，博士2名，拥有专业技术职称人员97名，为探索机电一体化之路，加快公司的发展奠定了坚实的人才后盾。

　　

　　科技兴企，打造一流硬件设备

　　

　　制造一流的产品，需要一流的硬件设备。随着行业发展的需要，公司需要不断加强设备管理水平，以适应缝纫机的先进性、精度和品种变化需求。

　　

　　中捷成立初期，和当时国内的许多企业一样，新建或扩建的机体生产线大部分都是按照大批量生产方式进行工艺布置的刚性生产线，因为当时发动机产品的生命周期较长、品种单一，工艺设计的重点主要是如何保证机体加工的精度和提高生产效率。随着缝制行业的迅猛发展，从九十年代开始，为加速新产品的研发并对老产品进行改进，提高生产能力，公司加大了对原有生产线技术改造的力度。

　　

　　一方面，公司高度重视原有硬件设备的安全稳定运行，并将其作为提高企业经营效益的重要手段。公司建立了推动设备科学管理的长效机制，对原有设备加强维护消缺，做好在运行机组安全生产保障；加强大修管理，提高机组修后经济可靠性，实行机组检修全过程精细化管理，结合影响机组经济性的突出问题加强修前缺陷调研，提高检修的针对性。

　　

另一方面，公司还十分注重引进国外先进设备，早在2001年，公司就投资2000多万元引进的两条机壳自动加工流水线。2006年，公司又通过专家论证、公开招标等方式与日本牧野公司合作，投资1.3亿元引进柔性生产线，该加工线自动化程度高、节拍快，既能满足大批量的高效生产，又具有很高的柔性，功能齐全，加工精度很高。该线的投入使用进一步提高公司的生产加工能力，提高了全线的生产能力，加快设备更新，促进了产业升级。通过该生产线生产出的高端缝纫机产品为企业参与市场竞争，产品个性服务将提供更加强有力的保障。中国缝制机械协会理事长田民裕，副理事长王承康，副理事长、秘书长何烨，玉环县委常委、副县长沈智深等人对此给予了高度评价。

 

　　强强联手，加快技术提升步伐

　　

　　面对国外产品的垄断、技术瓶颈的约束，以及市场价格的限制，中捷千方百计，突出重围，逐步形成了自己的电控系统技术特点，并掌握了电控系统产品的定价权。在这个过程中，除了企业自主创新之外，中捷还十分注重与兄弟企业强强联手。

　　

　　1998年，中捷与全球第一家缝纫机制造商、拥有153年历史的美国胜家公司合作，这次合作，拓宽了中捷人的视野，同时也为中捷人打开了一扇世界的天窗，坚定了中捷人走国际化战略的信念。

　　

　　2003年10月，中捷又迈出了历史性的一步，与世界缝纫机巨头德国百福（PFAFF）在上海国际会议中心举行“中德合资组建上海百福中捷机械有限公司”签字仪式。双方的合作，有力地促进了中捷产品技术的提升。

　　

　　2007年6月20日中捷股份与拥有超过145年历史的专业绣花机制造工艺，现代化工厂遍布130多个国家和地区的德国ksm公司合作生产出第一台电脑绣花机，此次合作进一步加快了中捷机电一体化的步伐。

　　

　　2010年3月25日，中捷股份与上工贝携手联姻，达成缝纫机业务战略合作协议。7月16日，双方高层再度聚首上海，在经过反复、深入的讨论后，就战略合作相关事项达成一致意见，并签署了《缝纫机业务战略合作框架补充协议》。当日，双方还草签了“关于收购杜克普.阿德勒股份公司的股份买卖协议”和“设备买卖合同”。中国缝制机械协会常务副理事长何烨对双方的合作作出了高度评价，她说，“中捷股份和上工申贝都是我国缝制行业的领军企业，两家企业从战略的高度和长远的角度，就双方宽领域、多层面的合作达成共识，决定携手共谋发展，实现合作双赢，这是一个富有远见卓识的重要决策和创举，是我国缝制设备行业调整重组的一个标志性事件，协会给予了高度评价。作为国有控股企业的上工申贝和民营企业相互开放股权，对各自的子公司实行交叉持股，是同行企业之间，以资本为纽带，实行资本合作的一个良好开端。两家企业联手实施走出去战略，以联合舰队的形势共同推进跨国经营，必将进一步深化对海外资源的整合，提高对国际先进技术向国内转移的承接和应用推广能力，进一步发掘和发挥欧亚联动效应，加快全行业自主创新的前进步伐。另外，通过资源整合，盘活存量，必将进一步改善两家上市公司的资产质量，由于双发有效资产的相互注入，避免了重复建设和增量投入，可以最大限度地发挥存量资产的巨大潜能，增强企业综合竞争力，促进企业未来经营业绩的提升。”

　　

　　市场创新，与服装产业共荣

　　

　　“中捷人有一个梦想，就是要让全世界的人都以穿上‘中国制造’的世界品牌服饰为荣，让中华民族的智慧装点世界的精彩！”追寻这一梦想，中捷人以“努力改善人类服饰文化”为己任，坚持用人性化的方式传播人类衣着文化，肩负起振兴中国缝制设备制造品牌和中国民族服装品牌的重任。

　　

　　2003年，中捷携手中国服装协会建立战略合作伙伴关系，共同打造国际化民族品牌，开创了中国缝制机械行业与服装行业合作的先河。从2005年至今通过连续五年独家赞助享有中国服装界“奥斯卡”之美誉的“中国服装品牌年度大奖”，积极推进品牌战略，努力实现上下游的品牌交流，使得更多的知名服装企业对中捷有了更深的认知。

　　

　　2008年，中捷又成功携手知名服装品牌波司登，双方正式搭成战略合作伙伴关系，中捷与波司登在产品采用、品牌推广、技术支持等多个领域展开全方位的合作。业内人士介绍，作为行业的领跑者，中捷通过多年的品牌建设和技术创新，已经成功跻身国际一线品牌，此次强强联合，预示着中捷已经开始全面布局缝纫机高端市场。

　　

　　缝纫机行业的机电一体化绝不仅仅是一个单纯的技术问题，它更是一套上游和下游企业共同配合的组合拳。中捷与服装产业共荣，为民族服装业和缝制设备制造业提速而不懈努力的义举，赢得了广大服装企业的一致好评，有力地促进了产业链上下游的良性互动。同时，携手服装产业也有利于中捷针对服装用户的需求，作出更加经济、实用的产品开发计划，进而促进电控技术到达一个更高的水平。良好的形象和高水平的电控技术，使得“中捷”牌电脑平缝机一经推出，立即成为了雅戈尔、海澜等国内一流服装企业的首选。

 

　　资本经营，助力产业转型升级

　　

　　中捷通过不断合作、竞争与跨越，实现了从产品经营到品牌经营，再到资本经营的巨大转变。公司于2004年7月在深圳证券交易所正式挂牌上市，成功登陆资本市场，成为中国缝制机械行业第一家上市的民营企业，2005年中捷被确定为股权分置改革试点单位，成为我国中小板块中第一家高票通过改革方案的公司，2007年成功实现二次增发5000万股，投入技术创新项目。殷实的家底，通过资本运作和高效的管理，在一定程度上分散了单一主营业务的风险，同时也为做大做强做精做专缝纫机主业奠定了良好基础，提供了可靠的资金保障。

　　

　　诚信服务，铸就品牌良好口碑

　　

　　一个企业的形象，一个品牌的口碑，除了产品质量过硬之外，还在于它的服务能力和服务质量是否满足了客户的需求。在崇尚“以市场为导向、以客户为中心”的现代化市场经营当中，现代意义上的服务，已不止具有单纯等价交换的价值，更是供应商与客户之间围绕产品实施和维护一系列权利和义务的体现，更重要的是服务还实现了产品使用价值的最大化。有学者很早就提出“服务比产品更重要”的观点，它并不是说产品不重要，物美价廉的优质产品当然是企业树立良好信誉和形象，提高利润的根本手段，但是结合目前缝制设备市场发展形势而言，专业、快捷的售后服务更能换来消费者的信赖和支持，服务方式的创新同样能够创造出巨大的品牌效应和商业价值。

　　

　　近年来，中捷借助科研和人才优势，不仅为购买中捷产品的客户免费提供上门安装、调试和定期保养服务，还为客户提供量身定制的咨询、培训和指导等系列个性化增值服务，进入07年以来，更是广泛推行以提升用户满意度、提高销量、增加品牌含金量为目标的“Z+服务”，Z+服务理念倡导的是“比您的期望多一点”，就是要做到能够站在客户的立场给予其所需要的产品和服务，让客户得到持续的益处，就是要做到在产品性价比同等的情况下，用更好的服务口碑去占有比竞争对手更有利的优势。

　　

　　2007年8月1日上午，中捷客服呼叫中心接到来自福建的经销商——福州奇鑫亚缝纫设备有限公司打来的求助电话，对方称有客户所使用的多台中捷产品突然出现无法正常运转的故障，希望尽快派遣技术员上门维修。得知此事后，客服中心领导十分重视，考虑再三，决定抽调技术过硬、勤奋踏实的林岩魁师傅一人前往福建，处理这件突发事故。维修部人员本就十分紧缺，维修任务也很繁重，林师傅在接到工作后二话没说，立马动身前往求助单位，在经过认真检查之后，他很快就确定出现故障的机器均存在下轴齿轮、竖轴齿轮卡点的状况，症结找到了，随后几天林师傅每天顶着平均三十九度的高温逐一“对症下药”。为了不耽误工厂的订单交货期，林师傅每天加班加点，连续作业十个小时是常有的事，奋战了一个星期，他终于完成了100多台ZJ8500-D3、ZJ8700-D机器的维修、调试工作。临走的时候，工厂负责人紧紧握着林师傅的手说“我们原以为机器坏了，肯定没办法按时交货，没想到中捷公司的服务这么快捷，真是帮了我们大忙啊！”返回公司后，林师傅顾不得稍作休息，就立即投入了紧张的工作中。翻开奇鑫亚缝纫设备有限公司寄来的感谢信，信中这样写道：“林师傅不畏高温、积极肯干，圆满完成了安装、调试任务，表现很好！”。

　　

　　当前缝制设备市场日益呈现出产品同质化、营销手段同质化,进一步加剧了制造企业之间的竞争。正是因为有许多像林师傅一样的优秀员工，中捷的Z+服务才会在在众多缝制设备企业为了生产出更畅销的产品而绞尽脑汁的时候脱颖而出，中捷的普通平缝机和机电一体化产品才会受到了中捷经销商和广大用户的亲睐。

　　

　　“雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。”时至今日，机电一体化战略已成为全行业的共识，进入缝纫机电控系统研发、制造领域的企业方兴未艾。可以预见，“十二五”期间，缝纫机行业机电一体化产品的竞争将愈演愈烈。

　　

　　面对这一行业未来最大经济增长点和最重要的核心竞争力的体现，面对这样一个群雄竞逐的局面，勤于思考、善于创新的中捷人将始终遵循“努力改善人类服饰文化”，围绕“建国际知名企业、创国际知名品牌”的宏伟目标，博采众家之长，发挥自身优势，努力使自己在机电一体化之路上越走越宽广。(wy

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