800元派克钢笔不到一月"罢工" 商家说是正常现象

　　"800多元的派克笔用了不到一个月就不出水了，这么贵的笔还不如普通的中性笔？"市民梁先生拨打本报热线称。

　　6月20日，梁先生在府西街鼎派办公用品商店花费800多元，购买了一支派克牌卓尔磨砂黑金夹钢笔。但令他意外的是，这支造价昂贵的钢笔在使用不到一个月后，便出现钢笔不出水，笔囊内有异物等问题。气愤的梁先生立即致电上海派克公司，该公司却说派克笔出厂时可以有1％的误差，这是正常现象。不出水不是问题，换了笔芯就行。后来，厂家给他换了一个笔芯，但笔芯与原装的却不一样。

　　对于厂家的说法，梁先生认为，之所以花费这么多钱用派克笔，主要是看中了派克笔的质量和良好信誉。但厂家却说是"正常现象"，他对此十分不理解。

　　记者来到鼎派办公用品商店。该店的白经理告诉记者："6月20日当天确实有人买了一只800多元的钢笔。之后没过几天，那人又来到店里买了一支100多元的派克笔和专用墨水。当时对方称先前买的笔有问题，但并没有要求退换。"白经理介绍说："顾客反映笔不出水的情况以前也发生过，这个价位的派克笔使用起来特别娇贵，必须使用专用墨水，而且还得注意保养，尤其是到夏季，笔内的墨水易干，因此容易发生堵墨的情况。"白经理表示，梁先生可以持小票到商店对出现问题的派克笔进行维修和更换。