中国人IT产品满意度调研报告

日前，HCR（慧聪研究）联合腾讯科技共同推出了“中国人IT产品满意度调研”，根据数据显示，目前，95%以上的用户均拥有自己的手机和电脑，游戏机，电子阅读器和MP3/MP4已经逐渐淘汰了；用户使用的IT产品中，国产品牌与欧美品牌所占市场份额势均力敌，均在34%左右，日本品牌不受青睐，占比不到10%；用户欧美品牌的产品满意度最高，对日本品牌的满意度最低；有65.1%用户选择非国产品牌，其主要原因是认为国产品牌的质量差；用户在选择IT产品时的主要影响因素也是质量，所以振兴国产IT行业，提高质量是关键；

手机、电脑不能缺，要不然玩啥

日本品牌不受青睐

用户在购买IT产品时，倾向于国产品牌、欧美品牌，对日本品牌不是很感兴趣；

用户对欧美品牌的满意程度最高，对日本品牌的满意度最低；

不选择国内IT产品的首要原因是质量差

用户选择非国产品牌的比例是34.9%；

不选择国产品牌的主要原因是质量差（34.2%）；

质量 是用户选择IT产品最看重的因素

用户在选择IT产品时，最看重的因素是质量，占比为64.7%；其次是功能和服务；

振兴国产IT行业，提高质量是关键

振兴国产IT行业，提高质量是关键，其次是加强设计、提高服务、完善功能等；

数据来源：HCR（慧聪研究）