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温度调节到空气质量调节 空调向本质回归

中国市场调查网  时间:05/18/2011 13:49:03   来源:中国消费者报

  随着气温的节节攀高,空调旺季如期到来。为了争夺旺季市场,企业纷纷祭起促销利剑。记者在采访中发现,由于原材料价格上涨和用工成本提高,以往在旺季惯用的价格战今年悄然平息,这个旺季,企业瞄准的是健康舒适功能,并且正在掀起一股空气质量调节的争霸风潮。专家对此表示,在这场竞争中,空调终于转向了对本质涵义的追求——从温度调节器步向空气质量调节器。

  企业争打空气质量调节牌

  空调争打健康牌,其实并不新鲜,多年来,很多消费者甚至被企业的健康概念炒作所烦、心生厌恶。然而,随着生活水平的提高,人们对健康的关注也日益增加,对家电产品的健康情结始终难以舍弃。记者在采访中发现,为了吸引消费者,今年空调企业纷纷以服务作保,为空调夯实健康之路,向调节空气质量的本质回归。

  海尔推出了“为用户创造舒适空气绿色节能解决方案”,在技术不断升级的同时,更是在销售、服务等全方位实现创新。据了解,在让用户继续享受整机10年免费包修服务的同时,海尔空调今年又推出了一项增值新举措——“免费测甲醛,无效即退货”,即除甲醛空调的用户可免费享受甲醛检测、安装设计、效果检测等增值服务。同时,凡购买海尔无氟变频除甲醛空调30天内安装完毕并使用7天、经检测除甲醛无效果的,可立即免费退货,消费者将不承担任何损失,从而为消费者扫除了被健康概念忽悠的可能,让消费者真正能够享受到健康优质的室内空气质量。

  奥克斯系列新品在推介时,除宣传可进行定时、睡眠等多种方式选择,满足用户的一般使用需求外,还将其具有的“一键康”功能作为宣传重点,称消费者只要轻松按下“健康键”,空调就会立即启动健康模式,从温度、风速到送风角度,均被调节至对人体最科学、最适宜的状态;多重过滤网可以有效过滤室内的空气,提高空气质量,保障家人健康。据记者了解,奥克斯空调新品具备干燥防霉净芯科技,制冷关机后,自动吹干机体内部残余水分,保持干爽,无霉变,并且拥有健康负离子,与氧气结合产生负氧离子,可使室内的含氧量增加,人们在氧气充足的房间能够呼吸均匀,精力充沛。

  日立宣称采用特有不锈钢防污结构,带给空调由内而外的全面清洁。不锈钢过滤网能够自动扫除空调内部长期积累的灰尘污垢,将过滤网上附着的灰尘扫除到机身左侧的积尘盒内,抽取式的积尘盒设计,使得空调清洁更加便捷轻松。而且日立空调宣称采用纳米钛净化网,可以有效抑菌除味,全面对付甲醛、氨等有害气体及各种挥发性有机化合物,特别适合新装修的家庭使用;还可抑制白色念珠菌、金黄色葡萄球菌等各种细菌,保持居室内空气的清新健康。“打破传统意义上只在夏、冬两季使用的限制,赋予空调在温度调节功能之上的更进一步的室内空气解决方案,在创造需求、满足需求的过程中,空调企业正在通过改变用户对于空调传统的使用习惯,来最终赢得市场。”中国家电协会副秘书长王雷在接受记者采访时如是分析。

  记者看到,今年几乎所有的中外品牌都推出了健康新品,并且都将空气质量调节当成宣传推介的重点。中国室内环境监测中心主任宋广生在接受记者采访时指出,空调企业主打健康牌,将空气质量调节当成产品研发、生产、推广的重点,是向空调本质的回归,因为空调的本意就是空气质量调节器,而不是以往厂商所认为的温度调节器。

  消费者使用习惯悄然改变

  记者在北京部分家电卖场随机调查了30位正在选购空调的消费者,结果超过八成的被访者都表示在选购空调时非常注重产品的健康功能,但其中又有65%的被访者表示“不敢肯定空调是否真的具有宣传所称的健康效果”。

  在国美北京西三环一家卖场,正在选购空调的秦女士对记者表示,家里的空调该换了,以前的老空调已经用了7年,原来买空调的时候只是注重价格,也没有想过健康不健康,现在条件好了,家里又重新进行了装修,味道挺大的,所以想买一台能够除甲醛的产品,虽然价格稍贵,但健康最重要,哪怕只能够起到一点作用,也是值得的,多花点钱倒算不了什么。

  记者调查发现,目前消费者对于空调的要求已经不再局限于单纯的温度调节,而是希望空调能够带来更进一步的生活享受。很多用户在空调使用中已经不仅仅局限于夏冬两季的制冷、制热,而是希望一年四季都能利用空调的差异化功能,达到自己想要的舒适生活享受。一位购买了除甲醛空调的消费者告诉记者,他家在现在这个季节也开空调,不过不是为了制冷或者制热,而是为了清洁室内空气。他对记者表示,他家去年装修的房子,当时味道挺大的,后来买了一台除甲醛空调,经常开着用。前不久找人测量了一下,发现甲醛含量在安全值以内,不知道是味道散完了,还是空调的除甲醛功能起了作用,因此他还想再买一台。“不管怎样,能够保证健康就行。”这位消费者还表示:“现在我时不时地打开空调,启动健康功能,而不是像以前那样只在夏季使用了。”

  点评

  健康之路还得健康行走

  针对目前空调企业掀起的新一轮健康促销战,业内专家在接受记者采访时表示,企业要汲取以前片面健康炒作带来自身伤害的教训,在以调节空气质量为中心的空调本质回归浪潮中,保证产品质量,增强研发能力,健康踏实地行走。

  中国家电协会副秘书长王雷指出,空调行业的竞争已经从价格竞争、规模竞争转向创新力、精准性满足用户需求的竞争,人们在空调使用习惯上也悄然地发生改变。在消费者为主导的时代,企业只有专注于深挖消费需求,准确把握和引导主流消费趋势,最大化满足消费者需求,创造出适合不同消费群体的差异化产品,引领整个空调行业向人性化功能的发展潮流迈进,才能促进空调产业的健康快速发展,并在激烈的市场竞争中占据先机。