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西门子高端冰箱市场被误导概念混淆很受伤

中国市场调查网  时间:09/30/2010 21:56:00   来源:赛迪网

  在中国冰箱市场,西门子是一个被认为另类的高端品牌,除了那句脍炙人口的“零度不结冰”的广告语外,西门子冰箱似乎始终处于高高在上的位置上,很少参与国内冰箱市场的价格大战,高端冰箱价格岿然不动,更是缺席“保鲜”“杀菌”等眼花缭乱的价格战。这种近乎“固执”的面孔,不仅在波诡云谲的中国冰箱市场颇有点不“入群”的味道,更是让消费者“又爱又恨”。

  这种“独孤求败”的姿态,让中国不少冰箱厂商大肆热炒概念和价格战招揽顾客,钻了空子,也让西门子这一高端冰箱代名词的老品牌吃了不少亏。

    重新定义高端冰箱

  如果现在问任何一个冰箱潜在购买用户,高端冰箱背后的潜台词是什么?多门、对开门、大容量、多变温区、时尚、保鲜、节能、杀菌等一系列的功能及外观特点,可能被立刻脱口而出。俨然间,多门大容量已成为中高端冰箱的标准配置,无论是海尔、美的、新飞、美菱等国产冰箱品牌,还是伊莱克斯、松下、三星等外来的和尚,几乎都在推广上不断向消费者灌输这一定义。

  但事实上,如此来定义高端冰箱,本身就是一个愈传愈真的谎言,而作为冰箱市场的参与者,各个品牌也都心照不宣。而之所以不揭穿这样的一个“误导性”的概念,是因为消费者已经逐渐习惯用这样的指标来衡量和选购高端产品,各大品牌也只能被动迎战,谁如果跳出来“戳穿“这一皇帝的新衣,或者不以此标准参战的话,就很容易被市场所“淘汰”,甚至面临市场份额掉队的风险。

  对于西门子冰箱这个高端冰箱的开创者来说,就遭遇了类似的“挑战”。博西家电的负责人表示,高端冰箱的判定标准应该是功能上的诉求,比如食品保鲜、智能化,而不是物理上的多门、大容量,但随着冰箱市场竞争的日益激烈,以及概念满天飞,给消费者造成了一种假象:多门大容量就意味着高端,而最关键的保鲜指标被放到了次要的位置。一个简单的道理是,你不能说卡车就是高端的,而赛车太小了,就是低端的。一辆卡车肯定可以卖过一辆普通轿车的价格,这是不奇怪的。但它非要说卖过法拉利也不见得,要卖过宝马、奔驰也不见得。

  这种概念混淆的市场推广策略让注重品质和技术创新的西门子很“受伤”。

    西门子冰箱的固执

  业内专家表示,以海尔、美的为代表的国产品牌,不断对西门子冰箱高端品牌地位发动“猛烈攻势”,从市场份额数字上作文章,推出一系列的法式多门、大容量、对开门、时尚花纹面板,甚至镶嵌钻石等噱头,针对西门子的高端冰箱市场围追堵截,目的很明显,通过改写高端冰箱市场的定义,达到超越西门子冰箱王者地位的目的。而对消费者来说,很容易被市场所传递的信息左右选购标准。

  有人认为,西门子冰箱在长达8年的多的时间里,一直是高端冰箱市场里的独行客,无论竞争性品牌如何挑衅,始终固守价格底线,在竞争对手纷纷在外观风格、时尚设计并引入越来越多的花哨的概念吸引眼球时,西门子始终不跟风,甚至有消费者抱怨,西门子冰箱的价格策略不“亲民”,在外观面板上也一直坚持简约大方的欧式设计风格,不敢越雷池一步。更有甚者片面地认为,西门子冰箱不入乡随俗,对中国消费者的习惯和喜好视而不见,市场策略过于迟缓。