“李鬼”横行！上网找家电维修当心被骗

百度搜索一下,跳出无数个维修网络

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　　最近，家住彩虹二村的高小姐十分郁闷，她上网找了所谓的“专业维修”来修理自己家的松下牌冰箱，结果过了不到两天，老毛病又犯了。高小姐再次打电话找到当时的维修人员，对方却把责任推在高小姐身上，迟迟不来处理。记者了解到，如今，许多人为图省事，直接在网上搜索家电维修点，对一些名气大点的“网站”少了戒备之心，于是就有很多“李鬼”找上门来，惹了一身麻烦。

　　　　“专业维修”为何一点不专业

　　高小姐告诉记者，家里的松下牌电冰箱经过一个夏天的超负荷运转，终于累趴下了，制冷功能出现问题。高小姐为图方便省事，上网找了所谓的专业维修部，来修理一次之后当天解决了制冷问题，对方收取了350元的费用。

　　谁知，过了不到两天，冰箱的老毛病居然又犯，高小姐无奈打了很多电话给当时的修理人员，但却都被告知“当时没有说清楚问题”，把责任都推到了高小姐自己身上。这让她和家人都为之恼火，“明明是在‘百度’上搜索到的，相信它是正规的维修点，怎么就来了个滥竽充数的呢？”高小姐给记者看了自己当时找到的维修网站，上面确实写着“专业松下电冰箱维修”，并且“保证质量，不好不要钱”。

　　　　热水器坏了，

　　　　连找两家网店没修好

　　无独有偶，和高小姐同样的情况也发生在新康花园的胥女士身上。胥女士说，家里的三星热水器坏了快一个月，在网上找的维修公司可谓是“一波三折”，换过两家公司之后问题还是没有解决，最后还是到石路苏宁电器维修部，找了专业人员上门修理，问题才算圆满解决。“我是开出租车的，平时很忙，丈夫常常在外地出差，孩子又要上课，所以为了方便节省时间就上网找维修公司，开始在网上发现很多相关网站的时候还很开心，现在反而给自己添了更多麻烦。”胥女士无奈地说道。

　　　　寻找两家实体店均查无此店

　　根据市民反映的情况，记者首先在“百度”上搜索了一下松下电冰箱维修，果然跳出了好几十页的维修网站，其中很多都写着“专业松下家电维修”的字样，网站页面看起来中规中矩。记者挑了首页排位靠前的一家“苏州松下冰箱售后维修”公司做了咨询，业务员自称是国美电器旗下的分点，地址在人民路388号，并且向记者保证是先上门后收费。但当记者来到人民路想要找这家店时，却怎么也找不到所谓的“388号”。记者再向国美电器维修部做了咨询，工作人员表示根本没有这家分店。

　　记者又在百度上搜索了胥女士在网上找到的“苏宁维修部”，打着苏宁的招牌这个维修网站显得很正规，记者根据网站上的地址“人民路28号”找到该处，却发现这是一家五金经营店。店主告诉记者，最近已经有很多人过来问过同样的问题，让他们也很纳闷，自己的五金店怎么变成了“家电维修”。随后记者再向苏宁电器维修部做了咨询，工作人员表示，苏宁的维修电话一直都只有“4008365365”这一个，他们接到的关于市民投诉电话也有很多，其中大部分都是假网站的诈骗造成。