“全能”家电诸多功能成“鸡肋”

　　市民张阿姨花了1600多元买了台能烤、蒸、煮、煎、炒上百种菜肴并能消毒的微波炉，没想到半年多来，仅用它加热过食物，其它功能几乎没用过。“早知这样，还不如买台价格便宜、操作简单的更省事。”张阿姨颇有些后悔地说。

　　近日，记者走访市区多家家电卖场时发现，随着技术的更新换代，越来越多的家电产品开始成为“身兼数职”的“全能”家电，不过，这些融入了先进科技的功能，大多“被闲置”。

　　家电的诸多功能成摆设

　　冰箱具有语音、温控、除臭等功能；豆浆机不仅可以磨豆浆，还可以打果蔬、绞肉、和面；电视能上网、下载电影；洗衣机具有“智能记忆”；加湿器会唱歌、杀菌……记者走访市区多家家电卖场时发现，大到空调、冰箱、彩电，小到加湿器、微波炉，越来越多的产品，改变了过去那种功能单一的特点，变成了拥有十八般武艺的“全能”家电。

　　不过，功能虽多，但在日常生活中，真正能用到的功能却少之又少。记者通过QQ和电话随机采访了30位市民，结果，有近八成的受访者表示，家中电器的诸多功能至少有七成以上都没有使用过，成为了多余的摆设。“去年买了一台互联网电视，但直到今天，真正用这台电视观看下载电影的次数还不到3次，因为觉得麻烦，而浏览照片的功能则是从未用过。”市民王先生告诉记者，越是功能多的家电，所花的“银子”就越多，与其为这些“被浪费”的功能买单，还不如选台操作简单、价格便宜的划算。

　　　　为避免同质化竞争

　　　　厂家热衷“推陈出新”

　　一方面，许多家电功能因用不上或很少用而被“冷落”了，但另一方面，厂商却乐此不彼，不断地更换或增加新功能，这是为什么呢？

　　“生活水平的提高，促使产品的定位发生了改变。以电视为例，它不再是播放节目的工具，而是逐步发展成为家庭娱乐中心，上网、K歌等功能的设计，都是从消费者的需求出发的，但这个出发点是大众的，具体到个体时，有些功能可能就成了摆设。”创维江门区负责人赖经理告诉记者，每一项新功能的运用，都融入了企业的研发心血，也是企业科技实力的体现，因此，功能的丰富程度与价格相对成正比关系，每增加一项功能，其研发、测试等成本费用也相对增加，因此，售价自然也有所提高。

　　益华四海电器彩电部的张主管则认为，厂家之所以热衷“推陈出新”，一方面是为了避免与同行之间进行同质化竞争；另一方面则是为了吸引更多的消费者，以此赚取更多的利润，同系列的产品，在经过添加一两项功能后，其零售价格可能会增加几十元、几百元，甚至上千元。

　　功能实用最重要

　　受访商家认为，多功能家电遭受市场冷遇是多方面原因造成的，价位太高、功能太虚、操作太复杂、维修不到位等，都在一定程度上影响了其普及推广。

　　手拿宣传彩页，逐项细看的市民王家伟告诉记者，自己曾是高科技、新产品的绝对拥护者，但一个“键盘锁”改变了他的想法。“之前买的电视时不时地出现遥控器按键不灵的情况，直到看了厚厚的说明书才知道，原来是‘键盘锁’搞的鬼。”王家伟说，现在买家电，如果是功能相当的产品，只要有机械型的，他绝不要电脑控制的；有功能单一型的，他绝不要多功能的，免得麻烦。