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工贸家电“以旧换新”引发江城换机潮

中国市场调查网  时间:08/20/2010 23:55:00   来源:长江商报   作者:吴睿智 杨眉

  自从上周二家住江汉区和风里的周先生在工贸家电唐家墩店开出本省第一单以旧换新凭证以来,一股江城市民以旧换新的热潮正愈演愈烈,截至昨日,到工贸家电进行以旧换新的市民人数已经超过1万名。

  “市民参与以旧换新的踊跃程度说明市民对家电升级的需求很大。”工贸家电副总徐斌表示。而记者在工贸家电唐家墩店的旧家电存放点看到,密密麻麻的旧家电已经堆成了山。

    收旧购新,即买即补

  “针对以旧换新,很重要的一个环节在于终端服务。”工贸家电副总徐斌表示,为保证消费者能在工贸家电体验到最优质的以旧换新服务,目前,工贸家电的销售、物流、客服等相关部门正全力以赴。

  “我们在以旧换新中实施即买即补。”工贸家电副总徐斌向记者介绍道,“只要顾客相关证件齐全,在购买新家电时就可直接享受10%的政府补贴,而旧家电的回收款也是立即兑现。”

  在旧家电的回收形式上,工贸家电也是力求体现服务的多样性。顾客只需将旧家电带到工贸家电门店,或者告知门店工作人员旧家电存放位置,由工贸家电的配送人员在顾客购买新家电之前或之后去取,极大地方便了顾客的补贴和购买。

  徐斌表示,这种操作方式不仅免去了消费者拖运旧家电的繁杂,同时也简化了补贴领取的流程,遵循了国家家电以旧换新工作“手续简便、方便消费、直接补贴、安全高效、节能环保”的要求。

  实力保障市民畅享新政

  据悉,作为本土家电连锁企业,工贸家电在推广和实施“以旧换新”政策方面具有得天独厚的优势。

  目前,工贸家电在省内武汉、襄樊、宜昌等地拥有70家连锁店,为“家电以旧换新”在湖北的成功推进提供了强有力的网络保障。其还特设了65651990以旧换新的热线,50位接线员轮番守候。

  “为了让消费者在最短时间内享受以旧换新带来的实惠,目前我们投入专项垫付资金就高达6-7百万。”徐斌还表示,“经过一个多星期的预热,本周末以旧换新将迎来真正的爆发。”