南平市区多个家电商场停售松下问题冰箱

　　昨日（8月17日），笔者从南平市区多个家电商场了解到，受松下“问题冰箱”召回事件影响，目前商场所销售的松下冰箱各类机型均已停卖。已购买和使用松下冰箱的市民可向客服提供冰箱型号，查询是否为“问题冰箱”。确为“问题冰箱”的，将由松下公司召回维修。

　　据了解，由于部分型号电冰箱冷藏室可能出现不冷或过冷现象，其中个别型号电冰箱在故障状态下长期使用，极端情况下会导致冒烟、起火，无锡松下冷机有限公司近日向国家质检总局递交主动召回报告，宣布从2010年8月4日起，对2007年3月到2009年3月期间生产的36万余台电冰箱进行无偿上门检查和零部件更换。

　　昨日(8月17日)，记者在走访市区各大大型家电商场时发现，市区仅有一个家电商场在销售松下冰箱，目前摆放在商场里的多款松下冰箱均已贴上“非卖品”标签。随后，记者从相关负责人处得知，市区商场均已停卖松下冰箱。

　　记者随后从南平松下售后服务中心了解到，中心目前不提供松下“问题冰箱”的召回维修。市民可以通过拨打直通电话：800-803-6118(受理时间为8时30分－20时30分，包括周末和节假日)或登录http://panasonic.cn/ref网站垂询。确认为问题冰箱的，可在客服处登记，留下姓名以及联络方式后，由松下公司安排人员免费提供上门维修服务。

　　松下客服人员表示，只要信息正确，松下方面会在最短时间内无偿上门实施检查和零部件更换。若当地没有维修点，松下公司会从相邻的维修点派遣工程师，市民不用担心当地没有维修中心而无法召回“问题冰箱”。