中国消费网福建频道日前接到一些福建省福州市民的反映,称在该市一些家电卖场,消费者不需交回旧家电,只交100元手续费,就可以拿到家电以旧换新10%的国家财政补贴。本报记者近日通过实地走访调查证实市民反映的情况确实存在。
家电以旧换新这项促进国内消费、拉动经济增长的重要惠民政策,在部分家电以旧换新中标零售企业执行中变了样,“不用交回旧家电也可领补贴”成了一些家电卖场的促销招数。
不交回旧家电也能拿到国家补贴
5月23日,记者来到福州市国美电器新东街店。在某品牌空调柜台,记者表示打算购买其一款空调,促销员表示,该款售价2799元的空调,实际只卖2519元。她为记者算了一笔账,该款空调参加家电以旧换新活动,购买的话可拿到国家10%的补贴约280元,最终实际只花费2519元。记者表示,家中没有旧家电。该促销员说,没有旧家电也行,只要交100元手续费,她可以代办以旧换新相关手续材料,记者凭材料可去该店服务中心领取补贴。记者随即交付全款购买了一台该款空调,拿到了一张标注金额为2799元的购物发票。促销员在与某品牌空调专柜负责人汇报后,登记了记者的身份证号,称几天后通知记者前来领取补贴。
5月27日,记者接到促销员领取补贴的电话通知,因当时记者出差在外,遂约定5月31前往国美电器新东街店领款。5月31日,记者持身份证及发票复印件来到该店某品牌空调专柜,促销员登记相关信息后,叫记者交给她100元,然后将签字后的一套材料交给记者,并引导记者到该店服务中心申领补贴。几分钟后,记者领到了279.9元国家补贴,同时拿到一张盖有“以旧换新补贴279.9元已领”红章的发票。这样算,减去交给促销员的100元,记者购买该款空调等于少花了179.9元。
随后,记者就此事向福州市贸易发展局12312商务举报热线进行了举报。根据辖区管理原则,该局要求记者到福州市鼓楼区贸易发展局现场举报。在鼓楼区贸易发展局,记者将发票复印件、身份证复印件及179.9元补贴款上交。该局市场监查科李科长表示将立案调查,一经查实,将对有关企业及工作人员进行严肃处理,对严重违纪的企业,将取消其家电以旧换新中标企业资格。至于补贴款,待调查核实后再拟定处理方案。
花百元手续费促销员代办相关手续
上述情况是否普遍?此后,记者再次来到福州国美电器新东街店,随机走访了电视机、洗衣机、冰箱、电脑等几个开展以旧换新活动的家电区,多数促销员均称可以代办以旧换新手续,手续费均为100元。
在电视机区,飞利浦、海信、清方同方等品牌电视机的促销员称,如果没有旧家电,只要交100元,他们可以代办以旧换新手续,记者只要提供身份证并交付购机款,最长不超过7天即可领取国家补贴,最高补贴可达400元。一家彩电企业的促销员还告诉记者,由其代办以旧换新手续,消费者快则3天慢则一周即可领到补贴,如果是消费者自行提供旧家电,那么上门回收的周期是一个月,加上申领手续办理需要一段时间,“这样的话前后可能要两个月,还是交100元手续费更省事”。
6月20日,在国美电器新东街店服务中心,记者询问了两位前来领取家电以旧换新国家补贴的消费者,他们称,是花100元请家电促销员代办手续的,没有提供可回收的旧家电。
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