新闻产经轻工日化电器通讯仪器机械冶金矿产建筑建材石油化工食品医药电子电工能源电力交通运输农业环保图片手机版
当前位置:中国市场调查网>产业>家电>  正文

“三部曲”避免液晶电视“买得起修不起”

中国市场调查网  时间:04/10/2010 11:14:17   来源:三秦都市报

  本报讯(记者王昭玮)为了使广大消费者摆脱购买液晶、平板电视“买得起、修不起”的尴尬境地,消除消费者购买平板电视的后顾之忧,昨天,西安市消协特别提醒消费者,购买液晶、平板电视应做好“三部曲”。

  据了解,针对一些外资或合资彩电生产企业拒不按照国家彩电三包规定对显示面板等主要部件提供三年保修服务的现象,日前,西安等20家城市消协维权联盟成员单位联合向工业和信息化部、国家质检总局递交了《关于在〈部分商品修理更换退货责任规定〉中将平板电视显示面板等部件明确列为彩电主要部件的建议函》。其中强调,占平板电视生产成本六成以上的显示面板毫无疑问属于彩电的主要部件,理应按照国家彩电三包规定提供3年保修服务。

  为此,西安市消协通过“三部曲”给消费者吃上平板彩电显示屏免费保修的“定心丸”:一、在购买平板彩电时要了解销售商是否作出了“平板电视机显示屏享受免费质量保修期延长至三年”的承诺,并建议优先选购已经公开承诺的销售商或品牌。二、要谨慎购买没有承诺“平板电视机显示屏享受免费质量保修期延长至三年”售后服务的销售商或者品牌,以防止因自己选择不慎而付出数千元甚至上万元的高昂代价进行维修更换,而避免陷入“买得起、修不起”的尴尬境地。三、在选购平板彩电时,要求销售商在销售凭证或“三包卡”上以书面形式作出承诺,写明“显示屏免费质量保修期延长至3年”或者“屏幕三包期限为3年”的字样。