交房查出760处漏水 合生豪宅为何频现质量门

　　位于浙江省宁波市镇海区的合生国际城的业主最近遭遇了烦心事：开发商刚交付的房子就频频出现质量问题，其中以漏水问题最为严重，雨天外墙漏，晴天屋内漏。

　　豪宅项目问题频出

　　近日，据浙江当地媒体报道，合生国际城在宁波市镇海区属于高端豪宅项目，价格在当地是最高的，到今年6月，合生国际城二期E区、F区两个高层住宅区交付的时候，业主们却发现房子质量多处出现问题，与他们付出的价钱相比是天壤之别。

　　其中，在关于小区房屋漏水问题的公示中，开发商合生创展承认其二期两个高层住宅项目7栋房屋，共存在760处漏水，其中涉及已经交付的146户居民。开发商表示，他们会用胶水对外墙进行涂抹补漏，并给予业主每平方米78块5毛的一次性补偿。不过，对于这一解决方案，业主们并不满意。

　　事实上，在此次问题出现之前，合生该楼盘已经被曝光存在“毒门框”问题，还存在严重漏水、墙体开裂等20余项问题。此外，宁波当地媒体报道，合生国际城还存在工程款纠纷、工资纠纷等问题。就此，当地政府主管部门镇海区建设交通局向宁波合生创展房地产有限公司发出通知，要求企业对E、F区剩余房源停止预售，对未售房源进行分户排查，及时整改。整改完后按要求由预售转为现售。

　　除宁波的项目存在质量问题外，前不久，合生位于北京的豪宅项目霄云路8号也被曝光存在室内有毒气体超标的问题。

　　对于北京项目霄云路8号出现的问题，合生集团相关人士在10月份接受中国经济时报记者采访时曾表示，公司高层对此问题非常重视，正在着手处理。后来，该人士表示按照合生公司的检测，北京项目并不存在有毒气体超标的问题，并承诺很快将相关检测结果发给本报记者。但截至目前，已经过去一个多月的时间，本报记者依然未能收到该检测结果。期间，本报记者多次致电该人士，但对方电话却要么关机，要么无法接通。

　　对于宁波的合生国际城出现的问题，上述合生集团人士10月份曾对本报记者表示，宁波合生国际城的问题已经得到妥善处理。然而仅仅过了一个月时间左右，宁波合生国际城再次被媒体曝光该楼盘涉嫌使用了不符合要求的保温材料。

　　有业主说，有人发现暴露在房子外面的保温材料用火一点，就烧去一大片，而消防部门规定，建筑保温材料必须使用燃烧性能为A级（即不可燃）的材料。

　　对此，11月19日，本报记者致电合生集团相关部门负责人，对方在电话中表示，他对此事并不知情，并要求本报记者发去采访提纲，但截至发稿时，本报记者未收到对方任何回复。

　　为何频发质量门

　　那么，宁波合生国际城出现的外墙大范围渗水，卫生间漏水，装修有缺陷问题，现在又查出保温材料涉嫌违规，这样的房子是怎么通过建设部门验收的呢？

　　据当地媒体报道，镇海建交局房屋质量监管职能由镇海质监站履行，其相关负责人称，质监站目前的监管办法存在漏洞，导致没有发现合生国际城二期房屋质量存在的隐患。

　　按理说，出现质量问题，开发商是第一责任人，理应提供赔偿金，但合生却认为，主要责任在施工方和监理单位。

　　事实上，根据本报记者的了解，合生多地项目频频发生质量问题，除了跟当地政府部门监管不力有关外，更多的可能还是合生自身的问题所致。

　　根据本报记者了解，合生一直实行的是高度集权体制，老板朱孟依对公司的人、财、物控制非常牢固，不愿意放权给下面人，不是自己家族的人也很难得到老板信任，公司的职业经理人手上基本上没有什么权力。

　　以宁波合生国际城项目为例，合生被当地政府勒令停售整改，而在此之前，合生该项目已经出过多次质量问题，光今年政府部门约谈开发商就有4次之多，但合生方面并不配合处理。

　　宁波项目问题频出的背后反映出合生目前在公司体制和治理方面存在缺陷：由于老板朱孟依不放权，其项目公司遇到问题也就没有处理权力，哪怕花一分钱也要通过集团总部决定，这样的体制影响了合生处理问题的效率。同时项目一出问题就换负责人成了恶性循环，宁波的这个项目公司基本上一年换一次负责人。

　　合生公司内部人士对此也颇有怨言，非朱氏家族的人士难以取得老板的信任，与老板的管理理念相左，公司赏罚不明这些因素都成为合生员工频频离职的原因。除了人的因素外，合生近年来为了提高利润率，过度管控成本导致其合作伙伴利润空间消失而分手，也导致了项目质量问题频出。过度压缩成本带来的后果是交楼量大幅下降，产品品质大幅下降，销售业绩止步不前。

　　项目问题频出也跟合生治理和机制有莫大的关系。例如，有合生内部人士曾对外透露说：“公司的工程部门和后台预算部门、设计研发部门存在严重冲突。按照集团制度，后台预算部门要求所有的设计图纸都要有设计研发部门的签章，但是一些专业性图纸，设计研发部门怕承担责任，很难给签章，导致工程部门的工作难于开展。 ”

　　作为家族企业的合生，一些指定的专业分包公司是朱孟依家族相关联的企业，导致项目管理人员对于他们难于管控。 “其中有些公司就是空壳，既没人也没资金。 ”知情人士说。（本报记者 王松才）