今起火车站大卖场增设团体票专窗

昨日下午3点，新一轮春运售票打响。与前日状况类似，由于“网电”预售期优先的特点显现，不少来“大卖场”购票的旅客只能空手而归。

但从今天起，铁路部门在上海站北广场“大卖场”增设团体票受理专窗，接受农民工预售期以外的团体票预订。

大卖场订票空手而归

随着1月14日春运出行高峰的逐渐临近，售票高峰也开始打响。昨日，网络和电话率先开售14日的车票，而火车站“大卖场”只能买到12日的车票。

昨日下午3点40分，来自甘肃天水的张祥和6名工友站在“大卖场”的一角不知所措。怀揣着5张身份证，张祥带着老乡的重托，从前日就来到“大卖场”购票，多次排队，多次询问，可是一次又一次被告知“没有票了”。

就在前日下午3点06分，最后一张1月11日上海开往天水的火车票“L666次无座票”被旅客卢潇云购得。之后，很多想购买该方向的旅客都未能如愿，其中就包括张祥。

据铁路客服中心网昨晚8点数据显示，1月11日上海开往天水的5趟列车车票均已售罄，1月12日则只剩L666次临客有无座票，其全程需要近31个小时。

正当张祥他们准备离开时，现场服务台工作人员的一句话带给了他们希望。“明天早上8点过来找我，带好所有人的身份证原件，只要派两三个代表过来就能团体预订预售期外的车票。”工作人员说。

这是真的吗？张祥和工友在反复确认后，终于露出了笑容，大家一起拍手提前庆祝。毕竟，对于在金山石化做建筑工的他们来讲，来“大卖场”买次票太不容易了。

团体票受理时间延长

据了解，为进一步方便旅客购票，铁路上海站除按原计划将团体票受理时间延长至节前外，同时在联合售票大楼二楼开设受理专处的基础上，于1月4日起在上海站北广场临时售（取）票处增设团体票受理专窗，接受农民工团体受理预售期以外的团体票预订。

延长期内办理的团体票办法与之前一致。凡人数在10人左右的返乡务工人员，凭单位证明和经办人身份证件，到上海站联合售票大楼二楼、上海站北广场临时售（取）票处专窗即可办理。

团体票预订的乘车日期为1月16日至1月21日的出发车票以及2月1日至2月16日的返程车票，办理的范围为上海站、上海南站、上海虹桥站所有始发列车（包括增开列车）的硬座和动车组二等座以及节后返程车票。

团体票预订受理专处和专窗服务时间都为8：00-16：00。