北京旅客网曝难买高铁票 人工售票口不认信用卡

本报讯（记者刘春瑞 实习生秦悦）排5次长队，折腾1个多小时，最终没有买到票。近日，有网友在微博上“泣诉”在北京南站的购票经历。昨日，北京南站回应称将尽快解决。

15日，网友“金维一”在南站准备买高铁票回沪。但在人工售票口、取款机、自动售票机之间折腾了一个多小时，还是没买到票。

他说，人工售票口称不能使用信用卡，自己取钱后找到自动售票机购票，但在塞到第16张百元钞票时，机器显示“本机最高输入额1500元”，再回到人工售票口，但被告知“当日票均已售罄”。

昨日，北京南站地上二层的售票窗口中，20、36、46窗口贴有“银联”标志。售票工作人员称，这三个窗口可以使用信用卡买票，但大多数的旅客还是习惯使用现金购票。

北京南站称，自动售票机的收款最高额是1500元，目前正在争取更多的窗口可使用信用卡购票，铁路部门已经向有关部分反映，尽快解决此问题。