东方航空作为国内航空形象塑造最成功的引领者,成功打造了“凌燕”品牌,继去年成功举办“凌燕带你游世博”活动后,东航再发起“凌燕之星”选拔活动,引起了网友的关注。活动将借助微博平台,由网民选出最符合东航及“凌燕”气质的“凌燕之星”。
活动中,来自东航各分公司的50名一线优秀乘务员将集中展示“时尚、自信、热情、高雅”等气质,无论是吴侬软语的温婉气质,还是高贵大气的优雅气质,50名东航“凌燕”乘务员都将展现地淋漓尽致。网友在感受国内一线航空公司优秀乘务组的优雅表现外,只需进入“东航凌燕”官方微博,便可参与东方航空“凌燕之星”投票活动。因此,与其说这是何种气质更符合东航凌燕的PK,不如说这是网络民意对航空乘务审美观的集中体现。
目前,部分东航“凌燕之星”候选人的宣传照已拍摄完毕即将上线。与以往的选拔活动不同,本次“凌燕之星”的票选权全部交由网民,打破传统类似活动的评委票选制,借助最新互联网互动平台—微博,全方位地将候选人展示在网民面前,让每一个关注东航凌燕和体验过东航空乘服务的客户都能直观、真实的了解候选人,轻松投出自己的选票。
作为国内航空服务第一品牌,东航“凌燕”诞生已有20余年。在20余年的发展过程中, “凌燕”始终坚持真心、诚心、爱心和细心的服务理念,用心服务换取每位乘客满意的笑脸,把最好的星级服务带给每位乘客。在服务客户,服务社会的同时,东航“凌燕”在客户中也获得较高的美誉度。此次“凌燕之星”选拔活动也将展现出东航“凌燕”的崭新风貌,参与投票的网民也将感受到东航以客户为本的星级服务理念。
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