新奥燃气燃气改装收1880元 业主质疑其合理性

　　前日，厚街某楼盘的100多名业主齐聚小区物业管理处门口，质疑小区置换天然气的做法并对1880元的收费金额表示不解。此事经媒体曝光后不少市民表达了疑虑：天然气改装费的收费依据和标准究竟是什么？这一类关系基本民生的收费，是否有国家机关监管？

　　业主 1880元怎么算出来的？

　　在该小区发放的《关于新奥天燃气置换安排的通知》（以下简称《通知》）中写道：15日起，新奥燃气公司在小区广场设点收取天然气置换工程费用，每户1880元（含热水器、煤气灶使用置换并开通，但仅限于20日前缴费用户）。

　　业主对1880元的置换工程费表示不解，业主江小姐几次追问物业：“1880元改装费怎么算出来的？”业主们表示，“我们拒绝更改，我们只接受免费更改，费用应该由物业和供气公司共同承担。”

　　对此，物业表示置换工程费是与新奥燃气协商所定，至于收费标准需要咨询新奥燃气。

　　物价局 只管室内不管室外

　　新奥燃气的收费是否符合物价局制定的标准？记者采访了东莞市物价局价格管理科。相关工作人员表示，该局无法认定1880元收费是否过高。因为小区室外天然气改造费用具有不确定性，该费用由有资质的施工公司与小区物业决定，改造的首要条件是小区内半数业主通过改造方案。

　　记者询问对于像天然气这样关乎基本民生的行业，由垄断企业单方面定价而不经第三方监管是否有失公允？物价局表示，室外他们的确管不了，但对于室内的改装费用，他们有详尽的规定。

　　对于室内改装项目的费用，东莞市物价局在去年9月作出较详细规定，比如，管材收费标准：镀锌管、无缝钢管20元/米；铝塑管30元/米。管材费已含配件费用，实际管材不足1米按1米计费，超过1米按实际长度计费。天然气置换燃气具改造费：炉具为50元/台，热水器为100元/台，含工料费。

　　根据目前的情况，市物价局工作人员表示1880元的构成并无违规之处。但唯独有一点不合规。“新奥燃气对小区的室内改装费用是，灶具改造成本为50元/台，热水器改造成本为80元/台，这个应当包括在1880元的置换费里，但根据该小区的通知，这一标准有交费日期的限定，这属于违规，业主可以向物价局进行投诉。”

　　新奥燃气 费用合情合理

　　记者联系上新奥燃气，相关负责人给记者列出了天然气置换的成本范围，置换费用共包括：调压设备；燃气管道和设施改造；更换智能IC卡燃气表（燃气表到期后还可以免费更换）；灶具（1台）及热水器（1台）的改造费用；由液化石油气转成天然气的置换费用；工程监理费；设计及审图费；每年至少一次的户内免费安检；办理报建验收费用；税费等。

　　该负责人称，按照惯例，天然气改装置换费的费用不仅包括入室的材料成本，也包括燃气管道和关联设施接送到小区的材料成本，这个需要用户平摊。而根据每个小区的具体情况，收费会在一个基准线上下浮动。

　　他以最近完成置换的景湖花园为例，“该小区的收费为1580元，这在改装费中属于居中的水平，像改造难度比较高的别墅，一般在3000元左右，曾经一个改造难度最高的别墅区，达到了6000元。”他表示这些都是根据现场评估的结果，有理有据。

　　他表示，室外改装费的价格不需要物价局审核，而是根据自身成本与小区共同协商的结果。

　　至于物价局指出的1880元置换费本应包括热水器和灶具改造费。该负责人表示，限定条件可能是小区自己的行为。新奥表示该条件无效，承诺将按规定无条件为业主免费改造一台热水器和一台灶具。