煤矿企业要想实现本质安全型矿井目标,首先要明白什么是违章:违章就是违反安全管理制度、规定及章程,违反安全技术措施及所从事工作的规范。违章作业包括:作业违章。指挥违章,失职违章。作业违章时指员工在施工过程中出现的违章行为:指挥违章是指各级承担管理职能的人员,在引领、导向中出现的文章行为:失职违章是指承担安全管理、监督职责的人员,在行为过程中,不履行安全管理责任而出现失职、渎职行为。那么,滋生“三违”行为的心理有哪些呢?笔者认为,突出的有:
一、 井下作业人员部分
1、 侥幸心理。人们所以存在着侥幸心理,是人们对美好事物的向往,这也是人们最基本的心理需求。人们都希望顺利,或者获得成功,然而,现实生活中,事物的纷繁复杂、变幻莫测,总有许多的不如人意的想象而后曲折,有一部分人在几次违章事故后,慢慢地就滋生了侥幸心理,混淆了几次违章没发生事故的偶然性和长期违章迟早要发生事故的必然性。
2、 习惯性心理。心理学认为,习惯是一种比较固定地、机械地区完成自动化动作的倾向。习惯性心理是人们在习以为常的环境中逐渐形成的心理状态。在同大自然的搏斗中,部分人员掌握了某一客观规律,或者是用某种方法和定律操作取得成功,这部分人就把它视作财富,也就形成了习惯性的思维方式。凡类似情况出现,他们就千遍一律,机械操作,而不去考虑自然条件、环境因素等,以致酿成事故,无法自拔。
3、 从众型心理。别人做了没事,我福大命大造化大,肯定更没事。尤其是一个安全秩序不好,管理混乱的场所,这种心理像瘟疫一样,严重威胁着煤矿企业的生产安全。还有相当一部分人,平时不注意对煤矿安全规程的学习,安全知识的积累,缺乏工作经验,在遇到类似操作工序或独立作业时,不去考虑和分析现场情景,没有自己的意志和见解,头脑简单,总是“随波逐流”效仿操作,盲目执行,最终反受其害。
4、 麻痹型心理。一些职工安全意识薄弱,缺乏严肃认真的工作态度,在生产过程中疏忽大意,放松了安全警惕,干活“毛三斧:马虎、凑乎、不在乎。”还有一些职工对违章行为司空见惯,习以为常,认为以前这样干过未出过事,心理就满布在乎,上岗后草率从事,图省事,怕麻烦,投机取巧。
二、 指挥人员
1、 逞强型心理。有的自以为技术好,有经验,常满布在乎,虽说能预见到有危险,但是轻信能避免,用冒险蛮干当做表现自己的技能。还有的人管理能力缺乏,文化水平不高,技术经验稀少,凭借自己是管理人员(班组长),可谓初生牛犊不怕虎,急于表现自己,急于多拿“荣誉”,在安全与生产相抵触的情况下,只要产量,不要安全,只求短期效应,违章指挥,以自己或他人的痛苦来验证安全制度的重要性,用鲜血和生命来证实安全规程的科学性。
2、 放纵型心理。例如20097年6月21日某掘进单位,由于时间紧、任务重、后面的矸石没有出完,前面迎头空顶5、6M,在没有采取任何措施的情况下,打眼工张某急匆匆扛着风钻来到迎头,实施打眼操作工序,时隔近两小时(已经打好了9个眼),这时班长李某来到现场,竟没制止,停留了约半小时,就溜之大吉了。是不凑巧,在打第11个眼时,因空顶时间长,造成伪顶脱层,一块长约60CM、宽约50CM、厚约30CM的矸石将打眼工张某撂倒,砸在他腿上,撕心的呻吟和直流的鲜血,迫使工友们中有停工将其送上井抢救,但是长某的右小腿至下部分却永远脱离了他的身体,让他成为一名名副其实的瘸子。
从上面的事故教训中,我们看出:作为一名煤矿企业的现场指挥员,不管是对员工,或者是对自己的放纵型心理、行为,是要付出沉痛代价的,这样的指挥员将会成为和谐社会创建工作的罪魁祸首,严重阻碍了煤矿本质安全型矿井目标的实现,我们也应该将他逐出队伍。
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