鸿程机械——"质量至上、服务第一、追求卓越、不断创新”

　　桂林鸿程矿山设备制造有限责任公司是广西机械工业的骨干企业，是专业开发、设计、生产辗磨、破碎及超细粉碎设备、选矿设备的专业生产公司，公司聚集了众多精通制粉机械、制粉技术等专业人才，拥有雄厚的技术团队、管理体系已通过ISO9001：2000的认证。

　　自创建以来，本着源于客户需求，止于客户满意的经营理念，以稳定的质量、健全的售后服务，得到了广大新老客户的一致认可：产品远销印度、越南、印尼、马来西亚、老挝、埃及等国家和地区。

　　“质量至上、服务第一、追求卓越、不断创新” 是桂林鸿程矿山设备制造有限责任公司的企业目标。真诚、守信、进取、创新、完美服务是鸿程的企业宗旨！

　　在前不久的笔者到桂林鸿程矿山设备制造有限责任公司参观的时候，鸿程机械设备有限公司容总经理在百忙之中，接受了笔者的采访。容总给人的印象是稳重，干练，在和容总的对话中我们了解了"鸿程"，同时也了解到了国内粉体行业的很多现状。

　　笔者：我们知道鸿程是以生产雷蒙磨粉机制粉设备为主的企业，能更详细的给我们介绍一下鸿程吗？

　　容总（笑）："鸿程"经过三十年的发展，目前已经成为一家专业研发、制造、销售一体化的成熟企业，我们目前拥有400多名员工。设备在国内销售额的年增长率在30%左右，而鸿程在这两年的销售额增长率达到了50％。

　　近20年，国内粉体行业有了长足发展，从无到有，从少到多，从小到大，加工物料不断扩展，整个行业呈现井喷式发展。体行业市场很大，很多人都看得到，也许很多人认为粉体产品不需要多少技术含量，其实这种看法错误。影响粉体产品质量因素有很多：第一从加工角度上讲，研磨机械类型质量很重要，同时研磨操作技术要求也非常高，研磨后粉体细度、外形、结构等不同，产品质量也不同；还有粉体粒度分布指数也很重要；第二，粉体产品后处理非常重要技术研发课题。后期粉体表面改性处理、深加工对技术要求程度很高。各个企业发展方向不一样，对产品要求也不一样，所以对粉体改性要求也会不一样，这时候能否满足客户对粉体产品需求就一个企业科技水平含量重要体现。

　　笔者：那么能请您更具体的谈一下"鸿程"的销售情况吗，主要客户群体是如何分布的？

　　容总：目前"鸿程"各系列磨粉机设备销往全国近20个省份，主要生产基地坐落在广西省的桂林市，其他地区的销售都以代理为主。主要客户主要湖南、广西、湖北、贵州、河北、广东等各省市加工矿区，在海外市场也有我们不少的客户，说到这点，容总比较谦虚的说：就如我们网站上介绍的一样，目前"鸿程"在国际上的销售地区主要有越南、印度等东南亚地区等，不过总体上来说在国际市场上，"鸿程"正处在朝阳阶段，我们还需要再接再厉，保证我们产品的品质、质量，并且在售后服务等方面做到最好，这样才能做出品牌，打响我们的知名度，争取早日打着“中国制造”走向世界市场。

　　笔者："鸿程"的主要产品有那些，或者说主打产品是那几个呢？

　　容总：鸿程机械主要生产：R系列磨粉机，HCM系列超细粉磨粉机，HC纵摆系列细粉磨粉机，颚式破碎机系列、细碎破碎机、日产50－1000吨成套选矿设备等几大系列产品。其中R系列磨粉机，即摆式磨粉机（雷蒙磨粉机（雷蒙磨））包括2R2713、3R3220、4R3216、4R3216B、4R3218、5R4119S、6R5125S等几种规格及加压加强型。HCM系列超细粉磨粉机，HC纵摆系列雷蒙磨是企业核心产品，双双取得了国家专利。

　　笔者：能给我们详细介绍一下HC系列纵摆雷蒙磨粉机这些设备吗？

　　容总：HC系列纵摆雷蒙磨粉机是"鸿程"推出的改进型设备它的技术优势体现在：1.新技术采用全新的纵摆磨辊装置。磨辊与磨环在研磨过程中始终处于平衡状态，形成均匀的线接触研磨区。磨辊与磨环尺寸高度从原来的160mm增高到200mm，更大程度的增加了研磨接触面积。2. 分级机采用强制涡轮分级机，使成品的粒度从原来的80-325目区间扩展到80-800目区间。3. 风力输送及成品收集系统，更新为负压、二级收尘高效收尘器，使成品收集更彻底。可靠的性能：新技术（梅花架及纵摆磨辊装置），结构先进合理。机器振动非常小，噪音低，机械运行平稳，性能可靠。高效节能：物料在单位研磨时间内处理量更大、效率更高。在与R型摆式磨粉机同比情况下总功率不变，产量同比提高40%以上，单位电耗成本节省30%以上，是真正高效节能型磨粉机产品。

　　笔者：面对矿业装备的竞争，您认为矿业装备行业的前景如何？

　　容总：我国矿业装备制造业在未来的10年内，应该瞄准大型化、绿色化和智能化的发展方向，与世界先进国家接轨。国内急需发展的主要矿山设备共有9类，今后的市场需求趋势是：根据我国矿业开发的实际情况，重点发展大型露天开采成套设备，适应地下采矿条件的防爆和低噪声中小型成套设备，隧道掘进现代化大型设备，简化流程破碎粉磨设备，超微粉成套设备和大型磨粉机设备。其次，不光是矿山机械行业，在整个机械行业中，小到一个螺丝钉，大到整个机械的设计理念的整个生产链都与国际领先的企业存在着或多或少的差距。这些都不是短期内能够得到改善的，我们还有很长的路要走。

　　最后和容总聊到了"鸿程"通过了ISO9001：2000认证，这也从侧面反映出了容总对于人才，管理的重视，只有抓好企业的管理才能留住人才。笔者本人也对建立现代化的企业制度有一点的简介，人作为文明与历史的创造者，是社会发展的动源。随着知识经济的到来，建立现代企业制度，合理配置人才资源，充分发挥员工的主观能动性，企业才能焕发生机与活力。因此“以人为本”是现代企业制度的精髓，也是企业公司管理理念的核心。