商场渐成时尚购物新“橱窗”

　　到商场不是为了购物，而是为了看货，以便网上下订单。如今，这种新的购物方式，在部分市民特别是年轻时尚一族中悄然流行。在这些人眼中，商场往往不是购物天堂，而逐渐演变成看样货的“橱窗”。

　　　　网购更省钱

　　上周六，家住汉口台北路的李小姐在中山公园附近的一家大型购物商场，看中了一知名品牌短靴，一看标价1380元，询问服务员能否打折，服务员说：这是刚上市新款，不打折！

　　李小姐悄悄记下货号，回家上淘宝网搜索，同品牌同款可打到7折，售价966元，一下子节约了414元。“即使算上几十块钱邮费，也便宜好多。”李小姐毫不犹豫地在网上下了订单。

　　家住武昌雄楚大街的陈小姐，现在买化妆品基本都是到商场试用看货号，然后从网上代购。陈小姐说，某品牌的一款保湿滋养霜，商场一瓶原价560多元，但如果网上从法国正品代购，只需380多元。

　　正是在折扣的诱惑下，不少人到商场只看只试却不买，被称为“抄号一族”。

　　武昌街道口附近一家商场，位于二楼的某服装品牌营业员袁小姐向记者诉苦，经常有顾客来试四五件衣服，从表情看她对衣服很满意，可就是不买。有时她能看到顾客拿手机或相机拍衣服的货号。

　　记者在附近商场询问了多位营业员，情况大抵如此。

　　　网购也有缺陷

　　然而，武汉的商场老总们并不惊慌。

　　武汉12315投诉中心称，去年共接到网购投诉480多起，平均每天1.2起，同比增长60%。投诉主要集中在产品质量、商家信誉及售后服务等方面。

　　武汉工商负责人表示，网上东西便宜，但购买时不能验货，到货后出现质量问题，售后异地维权确实比较麻烦。因此，网购最好到大型正规网站，察看卖家等级，并留意买家评价，多比对后购买。

　　汉口一大型商场负责人透露，一些名牌商品注重知识产权保护，因此网上的所谓原单、尾单货，多是假的。武汉一商场做过统计，到商场看货网上下单的多是几百块钱的货，大件、贵重物品市民还是倾向到商场购买。苏宁武汉地区总经理戴冯军也表示，苏宁网店在汉销售最火爆的就是小家电。

　　不少市民认同这一说法，表示这主要是为了规避风险。一些网购者表示，像LV等大牌包包不会网购，要么请朋友从国外或港澳代买，要么自己到商场挑选。

　　专家表示，传统商场应对网购竞争，就可以在商品结构上打差异牌，主攻较少网购的高档服装鞋帽、高端手机及大家电，才能与网购一决高下。