小小发饰何以亮相服博会?他们到底想做什么?“流行美”总经理赖建雄告诉记者,发饰一直以来是服装的配角,如今,发饰行业要发力高端时尚,成为时尚的主角。此次借服饰博览会的机会,作为发饰行业的领军企业,肩负着展示发饰文化,推动发饰行业向前发展,从而与国际竞争的重要使命,打造时尚帝国成为流行美的下一个目标。
(展台前关注流行美络绎不绝的人群)
流行美的成功密码:免费+快速
几块钱的小小发夹何以卖到几百,又如何做到近数亿产值?发饰“帝国”的打造到底靠什么?
提起“流行美”,很多人都知道“就是那个给顾客免费梳头的店”。这就是赖建雄的生意经——“免费”: “一次消费,终生免费服务”, 顾客只要在流行美各地的销售连锁店中购买一次流行美的发饰品、化妆品等产品,即可终身在流行美全国各地的连锁店中免费享受发型设计、盘发、化妆以及学习如何设计自身形象等服务,并且,顾客还可以先体验后购买。
“免费”成了流行美的制胜密码。另一个密码就是快速抢占市场。
1998年,赖建雄的第一家店“流行美”诞生广东佛山,短短13年间,“流行美”就以平均每年100多家的速度,如今,已经发展到2100多家连锁店,布局全国版图,23个省、5个自治区和4个直辖市,都有流行美的身影,在北京、成都、武汉、苏州、广州建立了5个管理中心,并落子美国纽约、加拿大温哥华等海外市场,营业收入数亿,稳拿发饰行业的“冠军”奖杯。
在传统行业,“快速抢占市场”已经成为构筑行业壁垒,超越竞争对手的不二法门。“流行美”的快速布局,发展成为发饰行业的第一品牌、领军企业。
二次升级:从“体验营销”到“时尚营销”
流行美一直提倡的“免费服务”,换句话说,也就是体验营销,通过客户的体验,卖出流行美的发饰产品。
但这是一个容易复制的模式。流行美创造了这一免费的体验营销模式,旋即被复制得惟妙惟肖。这已经不能成为竞争的利器,只能成为服务顾客的一项终身承诺。于是,流行美开始转变方向,进军“高端时尚”。流行美从“梳头匠”成为“个人整体形象的时尚制造者”。
“流行美”卖的不仅仅是产品,是服务,更是“时尚”。从2005年以来,流行美开始了新的一轮营销——时尚营销。
2005年,“流行美”登上湖南卫视的舞台,成功举办“流行美玫瑰之约”的节目;随后,“流行美”邀请范冰冰代言,签约国际时尚造型大师李东田担任造型顾问,独家赞助《丑女无敌》发型发饰,与国际知名奢华品牌施华洛世奇合作。2010年,流行美赞助第60届世界小姐选美盛事;同年,赞助中国内衣模特大赛……众多的举措,都是流行美进军时尚的重大举措。
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