一套西装送洗,顾客取衣时,却发现裤子与上装不配套了。
市民王维投诉称,他3月份花1832元买了套“柒牌”男西装。4月底,他将套装送到南湖山庄干洗中心干洗,5月初取衣时发现,裤子竟非“柒牌”,店老板说可能是其他顾客拿错了,并承诺说:如找不到裤子,就配条同款的。事后,老板一拖再拖,就是不履行承诺,他就投诉到工商部门。
工商人员核实投诉后进行了调解,因消费者没西服发票,店家日前同意赔顾客500元。
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