橱柜销售也有"卖拐"骗局 怪招让你防不胜防

　　正在帮儿子装修婚房的市民张女士向记者诉苦，在我市大小城，经销店一个比一个装修豪华，销售员一个比一个热情，可价格也一家比一家高。她感觉，简单实用的厨房柜子竟然用上了 钢琴漆 、 宝马漆 、 原装进口 等字眼，让普通工薪阶层难以接受。近日，记者暗访盐城，发现普遍存在玩弄概念，混淆消费者的现象，选购橱柜，消费者应该擦亮眼睛。

忽悠 第一招：材质陷阱

许多消费者看橱柜，其实就是看。 一位业内人士告诉记者，大部分消费者选择橱柜，一开口就是要 板 、 烤漆板 或者是 实木板 ，这个板就是橱柜门。 固然重要，箱体板其实更重要。 记者暗访发现，目前盐城橱柜市场上使用比较广泛的是。烤漆板的特点是色泽鲜艳易于造型，性能好，抗污还能防划伤，但价格也较高。记者在我市一家橱柜店看到一款的橱柜，造型立体，外观精美，销售员介绍这种材质的门板美观耐用、价廉物美，现在很流行。

走访中记者发现，与门板相比，不为消费者重视的箱体板其实更重要。箱体板承担着防水、防霉、承重的作用，但由于它隐藏在门板内，一般不为消费者所重视。一些经销商往往以高价门板配廉价箱体板，报出所谓的 特惠价 、 优惠价 ，其实这些劣质箱体板往往用不了多长时间就浸水、发霉，吃亏的还是消费者。

除了门板，花样最浓的就是台面了。调查中，记者发现市场上的台面品牌鱼龙混杂，玩弄概念比比皆是。以目前最流行的 亚克力 为例，从500元/m2至3000多元/m2都能买到，知情者透露，便宜的最好不要买，大都是以劣质加碳酸钙制成，光洁度、耐磨度不行不说，一些产品甚至含有对人体有害的物质，所以购买 人造石 台面一定要了解其中 亚克力 的含量。

忽悠 第二招：偷换概念

橱柜经销商在销售其产品时，极尽其能将自己的产品吹嘘得乱坠，偷换概念混淆消费者。记者在暗访中发现，盐城橱柜市场上目前最流行的 忽悠语 是 出自国外设计理念 。 理念 这种摸不着看不见的东西，不仅说得让消费者一愣一愣，还能无形中提高产品品位。

暗访中记者发现，一家品牌橱柜在门板材料的选择上，使用了一种 。记者与销售员一聊，才得知防火板本身也并不能完全，只是耐火性能较好，在一定程度上有阻燃的作用，效果持续不了几分钟。同样， 也只是能轻微防潮，销售商对门板材料的这种 冠名 ，无疑夸大了材质功能。

在消费者关注的指标方面，不少橱柜商都会在显眼位置贴上 E0 、 E1 等标识。这是显示产品的甲醛释放量达到哪一级国家标准的标识。业内人士表示，我国现行对家具、（装修效果图）等中含甲醛的最高限量标准为 E1 ，橱柜产品的国标是 E2 ，部分中高端产品为 E1 。由于不含绿色防潮剂和黏合剂，容易受潮断裂， E0 级并不适于制作潮湿环境中的橱柜，这点消费者要看清。

在另一家品牌专卖店，店员向记者极力推荐一款韩国进口台面，但是记者接过说明书后发现，产地注明的是青岛，店员这才解释： 我们公司总部在青岛，产地只能标注总公司所在的青岛，台面材料确实是进口的。 但当记者 较真 索要报关单时，店员才终于承认是 国内最好的台面，基本能和进口的媲美 。

忽悠 第三招：认证花样多

记者在我市某家居建材卖场橱柜区看到，一些橱柜商户提供的环保检测证书大多是局部板材的检测报告，或者是某协会、某机构颁发的环保产品推荐证书。总体来看，认证花样繁多，但基本没有权威部门的统一认证。业内人士称，面对墙上挂的一大片明晃晃的铜牌，消费者基本不会去 较真 。

据知情人士介绍，目前虽然纷纷打出环保牌，但真正获得权威部门承认的并不多，市场上不乏一些企业以 假环保 来忽悠消费者。据了解，目前市场上关于橱柜产品的环保认证，只有由国家环保总局环境认证中心认证的 中国环境标志产品认证 ，也就是人们常说的 十环认证 才是目前较权威的绿色标志。获准使用该标志的产品不仅要求质量合格，而且在生产、使用和处理过程中符合特定的环境保护要求，与同类产品相比，具有低毒少害、节约资源等环境优势。

忽悠 第四招：安装暗藏玄机

据悉，一线往往会提供全套的设计安装服务。商家会派工作人员上门丈量相关的尺寸，并请专业的设计师设计，一般在1个月左右就能实地安装。消费者在橱柜安装好以后要进行相应的检查，比如：橱柜的表面有无划伤、碰伤、开裂等现象，整体安装位置有无变动，橱柜、台面及吊柜组合后有无倾斜，面板、柜体连接处有无缝隙，排、处有无渗漏等等。验收时应对照合同及设计图样仔细检查，以免以后发现问题解释不清。

不久前，市民叶先生向我市工商部门投诉，他去年12月初在我市购买的一套橱柜高达2万多元，可是由于部分产品尺寸与订货要求不符，产品配置未到货、配置不合要求，安装工拿错了定位气撑等原因，直到3月1日，经销商进行了4次安装仍未安装好。他原本打算春节前与家人搬新家，就因为橱柜没有安装到位，新家至今无法入住。