4月21日,记者专访团走进了素有"东方夏威夷"之称的海阳市,来到了海阳圣士达涂装机械有限公司,圣士达项经理热情的接待了我们。
在交流的过程中,我们了解到,圣士达自八十年代开始研制、生产粉末设备、粉末机械,到目前为止,已经发展成为集研究、设计、制造于一体的粉末设备、粉末机械和整体粉末生产线专业化高新技术企业。
圣士达厂区
在谈到目前市场的竞争越来越激烈,设备企业如何生存的问题时,项经理表示:目前市场的竞争越来越激烈,企业要想生存下去,就必须加强科技创新力度。圣士达一直走在科技创新的最前沿,一直以科技创新为先导,不断开发技术含量高的粉末设备,截至到2011年,已经获得由国家知识产权局授权的实用新型专利16项,发明专利2项,及一项计算机著作权,其中粉末涂料研磨自动生产设备更是填补国内空白,是粉末涂料研磨生产设备行业中的领先产品。
项经理还表示:企业要想立足于目前这个竞争激烈的市场,研发新技术固然很重要,但是售后服务也不容忽视。很多企业的产品的确做的不错,但是在售后服务方面却只是一种口号,并没有落实到实际中。而圣士达自创业以业,一直秉承“质量第一、客户至上”的经营理念,公司建立了强大的销售网络,在加强与顾客的沟通的基础上,不定期向顾客发送《质量信息反馈表》、《顾客满意程度调查表》收集相关意见和建议,并建立档案以便更好地为客户服务。
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