陶瓷行业的信用体系与设计

　　今年新锐榜仍然是精彩万分，言论激情四射。我们比较关心的几项都有涉及，如网络营销与设计。
　　
　　网络营销
　　
　　李新良先生的“陶瓷云”方案给我们提供了一个营销的新选项，陶瓷网络营销不能说是一个新的名词，这几年一直都有人在提，但基本停留在“传播层面”，这个层面基本上是一个万金油——什么行业都能通过网络实现传播。但具体到订单或销售，估计没有谁敢打保包票说：“我能为你实现网络销售的功能。”为什么?除了我们这个行业的渠道模式制约外，中国没有支持网络销售的“信用体系”是一个问题。法制是市场经济的保障，中国具有相对健全的法制体系，但法的选择性执行过于盛行，权利与义务总得不到保障，合同违约更是经常的事。蒙牛质量有问题首先不是坦诚与改善，而是公关;万科的精装修还有纸糊的;吃个饭都是地沟油;拆迁赔偿如儿戏。在强大的“有关部门”不作为、乱作为之下，中国的“信用体系”千疮百孔，做网络销售有那么容易吗?
　　
　　瓷砖卫浴相对来说是一个大件的消费品，产品花色、质量、品类等，单通过网络图片无法得到真实效果，体验式的消费需求很迫切。由于金额大、返工复杂，为了消除顾虑、满足需求，消费者需要得到的信息是精确而全面的(在我相信你不会骗我的前提下)。支付问题我们容易解决，但那我们怎样解决线上、线下的问题?怎样解决厂家与商家的问题?售后服务怎样解决?这里涉及的就是“厂商信用”、“厂家与消费者的信用”。
　　
　　当某一天，我们的消费者对瓷砖知识都熟悉后，执法机关真的依法行事后，我们的信用体系建立起来，瓷砖的网络销售就差不多啦，陶瓷就可以提升到“网络营销”的高度。
　　
　　设计
　　
　　计划经济的脚步正在远去，追求个性品味的生活正在靠近。今年新锐榜参评的还是仿古砖占主流，仿古砖的花色明显越来越多，也越来越接近它的原意——一种设计的元素，终于洗尽铅华见真容。以往，我们过多地渲染仿古砖的文化，却忘记了：有文化的是人，不是仿古砖本身，仿古砖再怎么样让人好奇，如果没有人去诠释它的意义，它一样也没有文化。人类创造了神，却反过来被我们创造的“神”所定义，黑格尔说了百多年哲学命题，我们一直看不透。我们诠释仿古砖的手段，就是设计(设备设计、产品花色设计、规格的设计、配套设计、配饰设计、展示应用设计、家居应用设计等等)。仿古砖能在西方大行其道，而在中国迅速崛起，我们有理由相信，当我们都关注生活本身，关注仿古砖源起地的人文与设计时，用心理解仿古砖，仿古砖在中国大行其道之日也就不远。新锐榜上，路易摩登的凹凸面“亚马逊雨林”、金意陶的木纹砖，都让我们看到了原汁原味的生态生活，设计的美感。
　　
　　有理由相信：未来主宰我们生活的终将是设计与设计理念。