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家具企业欲参“团” 寻找线上线下平衡点(图)

中国市场调查网  时间:01/14/2011 10:29:40

  
就在食品、服装、美容健身等快速消费及休闲娱乐领域猛吹“低价团购风”时,许多家居建材产品也以各种方式悄然走上团购之路。因此“团还是不团?”这已经成为时下年轻人最热衷的话题。

   众人皆“团” 别光关注价格忽视品牌质量

   相比于动动手指在网上就能花十几元买到原价上百元的餐券或者美容套餐,团购家具建材则复杂得多,一方面由于价格本身较高,因此即使打折力度很大,消费者最终付出的也仍是一笔不小的花销,远远超过其他团购产品。同时,由于产品本身具有的特殊性,使得购买之前必须测量好各种尺寸。因此无论线上线下,团购家居产品对于消费者来说并不是一件完全以逸待劳的美差。

家具企业欲参“团” 寻找线上线下平衡点

   所有乐此不疲热衷团购的人都表示,价格是驱使他们购买的决定因素,其次也会看看餐厅、健身房的地理位置是否方便,运费、有效期等其他因素,家居建材也不例外。

   企业参“团”

   只为赔本赚吆喝?

   团购行为在国内其实早已出现,只是现代化程度不高。而目前所流行的团购都是通过电子商务平台发布,在前期预热、商家的规范程度、参与的品牌质量都有了更大的提升。各个企业给消费者提供的团购方式也各有特色。

   冷眼观“团”

   寻找线上线下的平衡点

   企业根据产品不同特点与市场环境,在网络上使出浑身解数只为引人关注,但无论他们选择哪种方式,都需面对一个问题:团购活动中大打低价,线下实体店的利益又该如何保证?

   赵瑞海对此认为,利用电子商务的渠道提升线下实体店的成交量,才是前者存在的意义。整个企业最终目的是营销总量的提升。所以他并不赞成把线上与线下分开来看各自占销售额总量的百分比。


   华帝燃具北京公司总经理王伟则表示,他们并不希望同种产品在自己的网络销售与家电卖场里的价格互相冲突,因此会采取给团购用户送赠品的方式来回避价格上的敏感问题。

   随着团购家居建材的流行,第三方网络销售平台也纷纷出现。企业与合作网站相互之间多了一份谨慎。王伟说:“从企业的角度来看,增加合作的平台对我们有好处,但是选择不慎对我们也是一种伤害。去年我们合作一个网站,手里握着不少客户交的定金,一夜之间拿着钱跑了,最后还要我们自己出面给消费者解决。”

   而对于网站来说也存在风险。有业内人士就说,“在我们操作过程中假如说不是知名品牌,那么我们对厂家资历,产品质量、后期服务都将进行考察。商家是为了促销积压货,推广新品还是正常品,我们都需要了解,同时保证这个产品是相对受欢迎的主流商品。

   而对于消费者来说,在网上进行团购时则应尽量到自己熟悉或者知名的网站,在了解自己的真正需要以及团购规则及流程后再下订单。