涂料“净味”“促销”双管其下 消费者不买帐？(图)

　　一个好的品牌、环保和售后服务是涂料产品的一个活招牌，房子装修选择什么样的涂料是一件令人头疼的事，如今的涂料市场上，几乎每个商家都打出了净味全效的招牌，称其无气味、不含甲醛。然而，这种涂料是否真能做到环保无毒，消费者很难搞清。

　　如今的家装市场，净味涂料 卖得特火，几乎每个品牌的涂料都打出了净味全效的招牌来招揽生意，一时间净味涂料充斥了整个涂料市场。

　　面对如此众多的净味涂料，消费者不禁困惑，净味涂料是否真如宣传的那样环保无毒呢？

　　“净味”使消费者义无反顾

　　笔者走访多个五金涂料 店，发现几乎所有品牌都以净味涂料为主打，并为净味涂料僻出专柜进行售卖，由此可见“净味”的地位。

涂料“净味”“促销”双管其下 消费者买不买帐？

　　此外，笔者还发现，与普通的涂料相比，净味涂料可谓身价倍增，以立邦漆为例，立邦抗甲醛净味全效内墙乳胶漆 5L装的涂料价格 是498元，而普通的立邦金牌居彩内墙乳胶漆5L装的价格只有198元，像这样巨大的价格差距也在其他的品牌中出现。但是高昂的价格并没有让消费者却步，相反，人们却对净味涂料趋之若鹜。“我们家装修第一看重的就是环保，对身体无害，其他都是次要的。”谢女士说，“净味涂料既然都说‘净味’了，就应该比其他的要好，没什么味道，对身体也好吧。”

　　立邦导购员告诉笔者，有些消费者是直奔净味涂料而来的，就算建议他们购买别的产品也无济于事，“我每次都会告诉消费者，如果是装修新房，买五合一全效的比较好，如果是二次装修，着急入住的话，可以选择净味全效。”

　　然而笔者在采访中也发现，大部分消费者对净味涂料的净味效果并不了解，也不清楚其中的净味原理。“‘净味’，我可不知道。有的朋友买了觉得不错，推荐我买，我就过来看看这个净味涂料。”正在选购涂料的李女士告诉笔者。可见，净味涂料的走势强劲与消费者对净味涂料了解的匮乏形成了强烈反差。

　　“净味”实际是低气味产品

　　中国绿色标志认证中心的曹主任解释，所谓净味涂料就是通过在乳液中添加工业元素，使其与乳液发生化学反应，从而中和掉一些有害气体。从根本上说就是使用一些低VOC的产品（VOC：挥发性有机化合物的英文缩写）来降低气体的挥发量。

　　“净味产品实际上就是低气味产品。一般情况下，气体挥发以后会带有一些特殊的味道，所以能产生让人的味觉器官感受到特殊的刺激，而净味产品气味非常淡，让人感受不到，换句话说就是低VOC的产品。”曹主任说。

　　对于消费者普遍怀疑的净味涂料中是否真的不含甲醛，曹主任给出了肯定的答案，“在长期放置的产品中，甲醛是作为一种杀菌防腐剂而使用的，但是实际上现在的环境标准对甲醛有一定的限制，限制于500毫克每立方。对于500毫克以下的产品，如果说它添加甲醛，实际上是没有任何实施意义的，因为添加甲醛可起抗菌抑菌的作用，小于这个值的话实际上起不到抗菌的效果，所以市面上几乎大部分产品都不会添加甲醛了，但是有一些低档次产品，或是违规企业生产的产品有可能会有甲醛的释放，这是他们在生产过程中使用了禁用的物质，来降低生产成本。”

　　净味涂料 需去正规店购买

　　前段时间，有网友表示自己使用了净味涂料后一周，房子就发出了酸臭味。后经调查，原来是这位网友买了添加香精的冒牌净味涂料，这也使消费者再次被“假货阴云”笼罩。

　　“低气味产品是不能添加香精的，如果闻到很浓重的气味的话就说明这不是低气味产品，也就不是净味产品。”中国绿色标志认证中心的刘尊文说，“净味产品最重要的就是低VOC，不应该有挥发，闻到了气味就说明VOC很高了，比如说你在家里感受到甲醛的刺激，觉得刺鼻或是流泪的时候，就说明这个甲醛的浓度已经超标了。”另外，消费者在购买时还需注意涂料的保质期年限，“涂料产品 也有保质期，而且存放时间不宜过长，因为涂料很容易受外部条件影响而变质，如果保存条件良好的话，保质期一般都是在1—2年之内，所以消费者要看好生产日期再购买。”

　　刘尊文建议，“购买净味涂料一定要去正规的专卖店购买，这样涂料的质量和售后服务都有保障，大型正规专卖店的产品大多是建立在严格的产品品质监控之上的。此外，正规的产品是通过第三方检测机构的气味评估检测的，确定VOC等指标达标后才允许销售。所以专卖店内都有印有检测机构签章的检测报告，消费者在购买的时候可以查看检测报告，这样可以让消费者买得更放心。出现问题可以直接向生产方投诉，由他来鉴定你买的产品质量，从而保障消费者的利益。”

　　涂料促销
　　
　　促销陷阱防不胜防
　　
　　装修旺季即将到来，涂料行业的低价促销也即将引爆，“绿色涂料”、“低VOC涂料”、“水性涂料”、“低碳涂料”将轮番上市。家中使用的涂料关乎家人的健康，如何才能避开虚假的炒作和消费陷阱的愚弄呢？其实，建筑装饰涂料因为众多概念泡沫的轮番炒作而盛极一时，但好景不长，近年以来，关于涂料的投诉越来越多。产品概念的炒作或虚夸数据也在暴露中国涂料相关标准的缺失，对市场的规范尚不成熟。此外，涂料回扣、装修陷阱也在愚弄消费者，以混淆视听，欺骗消费者的个别现象时有发生。特别是2009年中国涂料产量一跃而成世界第一的地位之后，中国涂料的内需得到了直接拉伸。在以传统溶剂型为主流的消费市场上，随着消费者环保健康意识的增强，但是，过度的夸大营销也严重的损害了消费者的利益。据相关数据统计，不符实际的营销造成市场交易中的无效成本已占到我国GDP的10%~20%，直接和间接经济损失每年高达5855亿元。
　　
　　环保概念陷阱
　　
　　选购涂料时，很多人都将无毒无害、健康环保作为首选条件。涂料界有关环保的名词如“水性”、“低碳”等名词层出不穷。其实，顾名思义，“水性漆”是以水作为介质的漆。如我们所有的内外墙涂料、金属漆、汽车漆等都有相应的水性漆产品，可见水性漆在很多行业已有广泛的应用。相比油性漆，水性漆可挥发物极少、不燃不爆的高安全性等优点，是比较环保的涂料产品，并越来越受到市场的欢迎。而“低碳涂料”则是在哥本哈根会议之后，为了迎合低碳经济的发展趋势而产生的一个概念。我们可以从它的原材料、生产和消费过程来做出一个解释：首先，在涂料原材料与设备制造过程中，减少石油化工原材料的使用，提高能效，降低二氧化碳排放量。其次，对于生产企业来说，提高生产效率、减低生产污水和废气、粉尘等污染物的排放，尽量的减少溶剂中挥发物的含量，做到低VOC标准，推进节能减排的科技创新。最后，在消费的过程中，产品引导公众改正那些习以为常的、浪费能源、增排污染的消费模式和生活方式，从而充分发挥涂料产品消费领域节能减排的巨大潜力。可以说“低碳涂料”从生产到消费涉及到一个完整的产品周期，以及一个上下游互通的产业链。说到底，水性漆是在涂刷的过程中减少VOC等有机挥发物的排放，相对环保。而低碳涂料则是要求从生产到消费的过程中减少碳排放，是一种商业模式，体现的是企业的社会责任感。水性漆并不等同于低碳涂料。