从销售假油漆事件　看消费者应该如何维权？

　　近来，一宗温州总代理销售假油漆 的事件闹的满城风雨。其实在这次事件中，除了被盗仿的丽莎涂料是其一受害者外，另一受害者便是分销商雷大靠。

　　温州总代理销售假油漆事件回顾

　　2010年3月，雷大靠与朋友合伙开了一家油漆专卖店，代理经销沙漠绿洲漆 。

　　温州雷某曾在油漆店开业10来天后，接到了沙漠绿洲漆厂方的暂停销售通知，原因是怀疑店里销售的沙漠绿洲漆是假冒产品。原来，温州地区部分沙漠绿洲漆分销商向厂方举报，该品牌温州地区总代理姚某私自生产罐装了一批假冒沙漠绿洲漆品牌的产品。好在假货被及时发现，公司也及时通过工商部门进行处理，没有让假货流落到消费者手中。

　　“3月下旬，沙漠绿洲漆广东厂方派代表和律师来到温州，与当地工商执法部门对假冒产品进行查处。在温州地区总代理内部工作人员的配合下，工商部门执法人员在姚某的仓库中查获了部分尚未分销的假冒产品。

　　据丽莎涂料 浙江省区域经理郑某介绍，姚某批发出去假冒油漆严重影响到分销商利益和市场竞争秩序。考虑到假油漆给雷某等分销商造成的损失，案发后，厂方一直在极力帮助分销商挽回损失。沙漠绿洲漆厂方现已花费约十万元从分销商处回收假冒油漆，将于近日统一移交公安部门。

　　通过上述事件描述，分销商雷大靠在进这批货时应按照“六看一闻”来辨别其真假，当然也可能是因为从温州代理商那里直接进的货，所以才会掉以轻心。

　　在这里简单介绍一下何为“六看一闻”？

　　“六看”是指：分别是看厂名厂址、看商标、看通身、看标签、看产品标识码、看产品。“一闻”是指：开通后问产品味道，正常的产品应该无异常刺激性气味。

　　如果还不放心，可以找鉴定人员帮忙鉴定真伪。

　　消费者维权有法可依

　　如果在鉴定完毕后发现确是假货，可依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十三条规定，消费者与经营者发生消费者权益争议时，可以通过下列途径解决：

　　1.与经营者协商解决；

　　2.消费者请求消费者协会调解；

　　3.向有关行政部门（工商局）申诉；

　　4.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

　　5.向人民法院提出诉讼。

　　但必须注意：一般情况下，如提请了仲裁，便不得再向法院提出诉讼。