移动互联网时代，流量就是“刚需”，不少运营商顺势推出不限量套餐。这些套餐存在限速等诸多限制，但在宣传上，又淡化这些限制。所以，很多消费者对这些套餐存在质疑。近日，工信部要求，不限量套餐的宣传推广行为，不得夸大宣传，对于限制条款要醒目标示等。6月11日，三大运营商均表示已开展自查并整改，对“不限量”套餐的宣传行为进行规范，并推出整改方案，让用户明明白白消费。
中国移动：
进一步规范套餐流量宣传
中国移动表示，近期陆续推出了“任我用”、“移动王卡”和“全球通尊享计划”等大流量套餐，根据工信部要求，公司近日启动了所属各单位的自查与整改工作，重点包括以下几个方面：一是要求进一步规范套餐包含流量的宣传，对于采用了“不限流量、达量降速”规则的套餐，在媒介宣传材料中明示“达量限速”等条款；二是要求进一步规范销售和客户服务渠道，在套餐销售和客户服务过程中，向用户明示相关限速条款；三是要求进一步完善资费公示、用户流量使用告知和提醒服务。
中国电信：
醒目明示“达量降速”条款
中国电信表示，公司推出的“不限流量型”套餐为用户提供了更多实惠和选择，此类型套餐的特点是“不限流量、达量降速”。但在上述套餐推广过程中，出现了宣传不规范问题。根据工信部要求，公司已全面启动各经营单位的自查与整改工作，重点包括以下几个方面：一是要求进一步醒目明示“达量降速”条款；二是要求进一步规范所有销售和客户服务渠道，明确向用户提示“达量降速”条款；三是要求进一步完善资费公示、用户流量使用告知和提醒服务。
中国联通：
规范套餐产品套内流量宣传
中国联通表示，针对用户日益增长的手机流量服务需求，推出了几款大流量4G套餐产品。在部分大流量套餐设计中参考了全球运营商通用规则，对使用流量超过一定量的用户实施降速使用的限制，但仍可保证用户基本的网络数据流量使用需要。根据工信部要求，公司已全面启动各级经营单位的自查与整改工作，确保在套餐宣传、资费公示、业务单据中均明确告知用户。重点包括以下几个方面：一是规范各档套餐产品的套内流量宣传，全面排查大流量套餐宣传推广中存在的不规范行为；二是规范各销售和服务渠道经营行为，在醒目位置向用户提示套餐的流量、速率等资费条款；三是进一步完善套餐设计，规范资费公示、用户流量使用告知和提醒服务，切实提升服务水平。
